今日は大阪の社会福祉法人さんでした。夜は愛知に戻って、デイサービスの研修講師です！
今日は大阪の株式会社さん（現地）
＆神戸の医療法人さん（オンライン）
のコンサルティングでした。
大阪では、1年かけて、
上長によるラウンドや全職員対象の
個別面談ができるようになった、
とのご報告を頂きました。
最初は不平不満も多かったけど、
今は普通になって、かつ、
面談を始めてもらってよかった！
という声が大半になっているとのこと。
この法人さんの「普通」「基準」が変わった、
ということですね。
これはすごいことです！
神戸の法人さんでは、
運営指導対策として、
日常から書類等のチェックを行うことになって、
こちらも1年くらい。
「きっちりやってますね」と
行政からお褒めの言葉も頂くようになり、
社長さんも喜んでおられました。
こちらも地道なチェック業務のたまものです。
今は新人研修や一般職員への
研修の体系化に取り組んでおられます。
同様に、法人の「普通」「基準」が変わった、
ということですね。
改めて、私の仕事は、
法人さんの「普通」「基準」「習慣」を変えることだな、
と思いました。
もちろん、実際に地道な仕事を
継続される職員さんあってこそ、です。
今日はよい気分で帰路につけそうです（＾＾）
