マイベストプロ、始動！（2018.3.26）
ケアする人がケアされる！組織と仕組み作り、
新刊キャンペーン、25日まで、あと2日！です
是非、この機会に「無料ダウンロード」と
「出版記念講演会」のプレゼントをお受け取り下さい（＾＾）
※本の内容や目次は、長文ですがこの記事の文末をご覧下さい
自分で言うのも何ですが、
本も講演会も、なかなか良い内容になっております。
【無料！】ケアする人がケアされる！組織と仕組み作り
出版記念キャンペーン 12月8日～25日まで
無料購読＆出版記念講演会ご招待！
https://x.gd/5lA9h
介護サービス経営の教科書、待望の続編！です。
ケアする人がケアされる！「組織と仕組み作り」編
「人が力を発揮して成果を上げる」ために必要な
「組織と仕組み作り」について解説した本です。
介護現場で15年、その後11年間、
コンサルタントとして年間400回以上の研修・コンサルティングを行う著者が、
現場実践の中から導き出した「7つのポイント」を公開！
深刻な人手不足や、稼働率やサービスの質の低下、リーダー希望者の不在……
これら現場の課題を解決する鍵は、
「ケアする側（職員）が組織からケアされる仕組み」にありました。
本書は、経営者から現場のリーダーまで、
介護事業に関わるすべての人が「明日から取り組める」
具体的な指針を提示するマネジメントのバイブルです。
本書の内容（一部、伏字にしてあります）
介護サービス経営の教科書
『ケアする人がケアされる！「組織と仕組みづくり」編』目次
はじめに ―人が力を発揮して成果を上げる！7つのポイント―
・成果を測る4つの視点
・本書が提案する組織・仕組みづくりの全体像
・体制の必要性
・経営者・本部機能の役割
第1章 4つのマネジメント ―成果とは何かー
・●●・●●・●●・●●のバランス
・4つがうまくいけば、事業所は十分合格点！
・●●と●●の緊急性が高い現実
・チームでバランスを取る
第2章 チーム ―●●・●●・●●―
・チームワークの三要素
・役割分担の重要性
・ケアプランは役割分担の表れ
・協力し合うということ
第3章 チームが機能するための仕組み ―●●・●●・●●―
・面談の重要性
・意見交換の場としての面談
・面談のネガティブなイメージを変える
・毎月の面談が究極のリーダー研修！
・職員にも個別ケア
・会議の必要性
・会議で意見を言える場を作る
・研修の役割
・研修内容のバランスを考える ―法定研修・上司目線・職員目線―
・研修の実施方法
第4章 ルールとコミュニケーション ―●●・●●・●●―
・ルールとは何か
・なぜルールが必要なのか
・ルールがないと業務に支障が出る
・ルールがないと人間関係にも支障が出る
・育成・指導のためにもルールが必要
・●●・●●・●●の一貫性
・ルールは守らせることが大事
・コミュニケーションの重要性
・人事考課も●●・●●・●●
・人事考課の前にもまず基盤づくり
第5章 意見収集・意見交換 ―成果を上げるチームの基盤―
・周知徹底と衆知を集めることの両輪
・現場の声を聴くことの大切さ
・納得感が協力を生む
第6章 体制の必要性 ―人員・採用力・リーダー・組織図―
・適正な人員の確保
・採用力を高める仕組み
・リーダーの配置、そして組織図
第7章 経営者・本部機能の重要性 ―理念・ビジョンから事業計画へー
・理念・ビジョンの重要性
・事業計画で具体化する
・経営者・本部機能の役割
巻末付録1 面談についてのFAQ
巻末付録2 面談についてアンケート結果より
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