マイベストプロ、始動！（2018.3.26）
昨日は名介研さん
（名古屋市介護サービス事業者連絡研究会）
からお招き頂きまして、
カスタマーハラスメントの
研修講師を務めてきました。
3時間というお時間を頂いたので、
私からも色々お話しましたが、
グループワークを多めに入れて、
かつ、発表もたくさんして頂きました。
その発表に答えるかたちで、
具体的なお話が色々できたかな、と思います。
私も改めてカスタマーハラスメントについて
考えるきっかけになりました。
名介研さん、ありがとうございました（＾＾）
来月は生産性向上についてお話を、
と伺っております。
皆さんにとって有意義な情報であり、
学びになれば、と思います！
久しぶりの鶴舞公園、公会堂でした！
