【あと3日！8月10日までのキャンペーン】介護事業所のカスタマーハラスメント対策(2024.8.8)

【あと3日！8月10日までのキャンペーン】
介護事業所のカスタマーハラスメント対策

「カスタマーハラスメント対策、
どこから手をつけてよいか分からない」
「職員を守りたい気持ちはあるが・・・」
「そもそも、ハラスメントを防ぐ手立ても考えたい」
「事業所だけでなく、法人としての取り組みとして、
どんなものがあるが知りたい」

こんなお悩みがある方に、
是非、ご覧頂きたい内容です。

以下の内容について、お話しています！
・令和3年度介護報酬改定より
・訪問系、施設系の特徴
・厚生労働省の資料
・ハラスメントとは何か
・重要事項説明書等による事前説明
・職員への周知
・ハラスメントがあった時の具体策
・ハラスメントの要因を知る
・法人としての取り組み

9分程度の
簡単な解説動画も視聴できます（無料）！
ぜひ、下記URLより内容をご覧下さいませ。
http://www.appare-kaigo.jp/17224538268513