今日は夕方から東京です。面談後、新潟へ移動です。(2018.7.25)
市役所の玄関に立派な樹木があるのですが、
結構好きで、苔の具合もいいんですよね。
しばらく立ち止まって、
何というか、パワーをもらっていました(^^)
その後、喫茶店(コメダ珈琲)で
メール返信や資料づくりなどしています。
今日は、愛知は結構な雨で、
こんな日にはお客さんも少ないかな・・・
と思っていたら、全く違っていて、大繁盛でした(!)。
で、コメダってチェーン店ではあるのですが、
すごいですね、
店員さんがお客さんと
ものすごし近しい感じでお話しているのです。
ちょっと聞き耳を立てていると・・・
(以下、店員さんの発言を切り抜き)
「今日はサラダなんですねー、珍しいですね」
「腰の具合はいかがですか?」
「こんな日(大雨)は畑も大変ですよねー」
「最近見なかったけど元気にしてました?」
「お孫さん、小学校にあがって、どうですか?」
などなど、、、
お客さんのことを本当によく知っているのですね・・・。
家族構成まで、という感じです。
知っているからこそ可能な言葉かけもあるわけでして・・・、
いやいや、すごいなあ!と感心しきりでした(^^)/