今日の午前中は2年ぶりの健康診断・・・。結果は怖いですが、まずは真実に向き合うことから・・・ですね。(2020.2.4)

榊原宏昌

榊原宏昌

テーマ:日々の仕事から


今日の午前中は2年ぶりの健康診断・・・。
結果は怖いですが、まずは真実に向き合うことから・・・ですね。

地元のクリニックに予約して行ってきました。
2年前の健康診断もこのクリニックでしたが、
とてもよい雰囲気で好感が持てたので、
今回もお願いしました。

2年前と全く変わらず、
ものすごい患者さんの数なのに、流れがスムーズで。
そんな忙しい中にも、
患者さんとのコミュニケーションは丁寧であたたかく。
丁寧×あたたかさ×テキパキ、
というサービス業の見本のようなところです。

スタッフ同士のコミュニケーションもいい感じで。
何だか褒めまくりです(笑)。
でも、僕は自分で言うのもなんですが
基準は低い方ではないと思っているので、
心底感心し、惚れ惚れしました。

来年は初めての人間ドックに挑戦してみようかな・・・。
胃カメラとか、嫌なんですが・・・(苦笑)。

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榊原宏昌
専門家

榊原宏昌(経営コンサルタント)

天晴れ介護サービス総合教育研究所

介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。

榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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