話す、ということ、の意味。面談や会議だけでなく、もう少し幅を広げると、、、(2018.7.14)
今日の午前中は2年ぶりの健康診断・・・。
結果は怖いですが、まずは真実に向き合うことから・・・ですね。
地元のクリニックに予約して行ってきました。
2年前の健康診断もこのクリニックでしたが、
とてもよい雰囲気で好感が持てたので、
今回もお願いしました。
2年前と全く変わらず、
ものすごい患者さんの数なのに、流れがスムーズで。
そんな忙しい中にも、
患者さんとのコミュニケーションは丁寧であたたかく。
丁寧×あたたかさ×テキパキ、
というサービス業の見本のようなところです。
スタッフ同士のコミュニケーションもいい感じで。
何だか褒めまくりです(笑)。
でも、僕は自分で言うのもなんですが
基準は低い方ではないと思っているので、
心底感心し、惚れ惚れしました。
来年は初めての人間ドックに挑戦してみようかな・・・。
胃カメラとか、嫌なんですが・・・(苦笑)。