昨日は社会福祉法人さんでの1日。居宅+人事考課+介護事業部門。うまくいきそうな予感を感じさせてくれます。(2019.11.6)

榊原宏昌

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テーマ:日々の仕事から



昨日は社会福祉法人さんでの1日。
居宅+人事考課+介護事業部門。
うまくいきそうな予感を感じさせてくれます。

居宅では自主的にマニュアル作成が始まっています。
目的は、職員の不安の軽減、業務の効率化と標準化、
コンプライアンス、新人の育成の仕組みづくり。
毎月忙しい中で、よく頑張ってくれています!
地道な努力、積み重ね・・・なかなかできないことです。

人事考課では、大まかな設計と進め方について。
職員へのヒアリング、アンケート、説明会、研修なども含め、
具体的な論点が明確になってきました。
考えるほどに難しさも明らかになってきますが、
この難しさもしっかり共有しながら、
一歩ずつ進めていきたい課題です。

最後に、介護事業部門の皆さんとのお話。
長を中心に、4人の強力なブロック長がいるチーム。
これは、数か月前に発足したものですが、
週に1度ミーティングをして、具体的な改善の活動をしています。
とてもよいと思いました。
何というのか、うまくいきそうな予感を感じさせてくれたのです。

1日盛りだくさんでした。
様々な課題は山積しているとはいえ、
「うまくいきそう」と思わせてくれる
現場の実践を目の当たりにするとうれしくなりますね!
ちょっと風邪気味でしたが、元気になれる1日でした!(^^)

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榊原宏昌
専門家

榊原宏昌(経営コンサルタント)

天晴れ介護サービス総合教育研究所

介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。

榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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