今日は新潟の社会福祉法人さん。午前中は社会人マナー・勤務態度について。午後は小規模多機能の加算減算についてでした。(2019.8.13)

榊原宏昌

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テーマ:日々の仕事から


今日は新潟の社会福祉法人さん。
午前中は社会人マナー・勤務態度について。
午後は小規模多機能の加算減算についてでした。

社会人マナーについては、
あいさつ、言葉遣い、身だしなみ、表情・態度、
勤務態度①(規律性・責任感・協調性)、
勤務態度②(思考力・行動力・向上心)、
勤務態度③(コミュニケーション・新人・上司)について、
基準作りのお話でした。大事な部分です。

午後の小規模多機能では、
前月に加算減算のレクチャーをしたので、
今回は実践編ということで、
実際の実績について振り返って頂き、
今後どうするか、という計画を作るワークでした。
ワーク+個別面談で1事業所ずつ面談をしていきました。
すると・・・。思っていた以上に、
加算減算についての理解が乏しいことが判明・・・。
やっぱり、アウトプットをしてもらって、
個別に細かく見ていかないと、実態は分かりませんね。
責任者の方と頭を抱えましたが、ここからスタート、です。

宿題もたくさん頂く1日となりましたが、
法人経営に役立つことがあれば、
こんなにうれしいことはありません。
もちろん、介護現場の実態をよくすることにつながる内容ばかりです(^^)

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榊原宏昌
専門家

榊原宏昌(経営コンサルタント)

天晴れ介護サービス総合教育研究所

介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。

榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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