話す、ということ、の意味。面談や会議だけでなく、もう少し幅を広げると、、、(2018.7.14)
月曜日、火曜日と、
中国地方・九州の社会福祉法人さんでのお仕事でした。
管理職育成、稼働改善、広報活動、求人、
目標設定等についてがテーマでした。
やっていて思いました。
広報活動についてやろうと思うと、
色々な課題が紐づいて出てきますね。
以下、ざっと挙げてみました。
・広報活動導入
・ツール作成
・PDCA管理
・指標づくり
・内容の助言
・コアメンバーミーティング
・利用者受け入れ態勢
・体験利用
・現場主任対応
・利用決定のプロセス
・サービスのあり方
・現場のオペレーション
・求人
・経営者への報告、調整
・新たな役割分担
・スタッフ全員への周知
・人事、組織
・考え方、行動
・会議、朝礼
・加算、減算
・地域専門職向けの研修会
・QA
・情報整理
・情報共有の流れ、仕組み
んー・・・、さすがにこれは個別課題になるので、
研修では限界があるなあ、と思いました。
法人さんの中で、職員さんと一緒に考えて
取り組んでいかないとうまくいかないですね。
大変ではありますが、やりがいのある仕事です!