【人材紹介・派遣業】新人の即戦力化・売上127％増 ― 行動が変わる“勝ちパターン”が育成を進化

人材紹介・派遣業では、「新人が育たない」「営業成果が属人的」「育成に時間がかかる」といった課題を抱える企業が少なくありません。

こうした業界特有の課題に対し、ウィルオブ・ワーク様では、研修わずか3ヶ月で新人の80％が初受注、トップ営業は売上150％増を達成しました。
属人化していた営業育成を「見える化」し、行動の型とマネジメント体制を整備することで、事業部売上は127.9％増という成果を創出しています。

導入満足度96％の声が示すように、“現場に本当に必要な支援”が現実を動かした支援事例です。
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■プロジェクト背景
対象の企業様では、営業力の底上げと新人育成の加速が急務となっており、
「育成の再現性がなく、成長速度にバラつきがある」「トップ営業のノウハウが属人化している」といった構造課題を抱えていました。
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■プロジェクト概要（期間・内容）
[第一フェーズ：勝ちパターン構築～標準化]
1）構築：2ヶ月（分析・設計・ディスカッション）
2）実行：6ヶ月（ワークショップ型研修実施）
3）フォロー：2ヶ月（フォローアップ・ブラッシュアップ）
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[第二フェーズ：マネジメント力強化]
1）仕組・体制構築：4ヶ月（各種PDCA・育成体制）
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■プロジェクトの特長
VCCの支援は、研修やコンテンツ提供にとどまらず、現場で“できるようになる”までを重視しています。
クライアントごとの実態に合わせた「カスタマイズ型」で支援設計を行い、机上の理論ではなく“成果に直結する仕組み化”を伴走型で実現しています。
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1) 勝ちパターン構築のための分析フェーズ
分析フェーズでは、競合の覆面調査、社内ベンチマーク対象者の音声分析、営業同席などを通じて、貴社に最適な「営業の勝ちパターン」を可視化・抽出しました。
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2) 全社浸透と育成の仕組み化設計
実行フェーズでは、ワークショップを軸とした研修体系を設計。トップセールスが持つ“判断軸”を全営業メンバーに移転し、誰でも適切な営業対応ができるよう支援。
将来的な内製化を見据え、人事部とも連携しながら推進しました。
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3) 新人育成体制の再構築とスピード化
あわせて、新人メンバーの早期戦力化を目的に「バーティカルチーム（短期育成特化チーム）」を構築。人事部と連携しながら、定着率・成果の最大化を図りました。
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4) 管理者への伴走支援と実行力強化
現場の実行力を高めるため、管理職向けのマネジメント研修も同時に実施。
管理者の「本来注力すべき業務」を明確化し、成果に直結する行動へ集中できる環境を整備しました。
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（参考）その他、人材紹介・派遣の参考資料は以下を参照ください
▼ 人材紹介・派遣向け勝ちパターン（複数回にて連載）
人材紹介業の売上120％超を実現する「勝ちパターン」とは？
人材派遣業の売上を120%にするには？4つの要素を徹底解説
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