講師力で勝負!オンライン研修
「ペップトークで不安を消す・励ます・元気づける」
部下や後輩に対する言葉のかけ方、指示・命令の出し方、人間関係のあり方などに悩んでいらっしゃる管理職・リーダーの皆さまへの『実践マニュアル』としてお使いいただける書籍です。
◆出版社・価格等
日本実業出版社、1,400円(税別)
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◆研修でのサブ・テキストとして:
個人で勉強していただく材料としてはもちろん、管理職研修やリーダーシップ研修でのサブ・テキストとしても広くご利用いただいています。
◆主な内容:
*Yes&Betterに言い換えれば心に響く!
*ペップトーク4つのポイント
1. 事実の受け入れ
2. とらえかた変換
3. してほしい変換
4. 背中のひと押し
プラス、3つの承認
1. 存在「いつもありがとう」
2. 行動「よくやってるね」
3. 結果「頑張ったね」
を意識して言葉を変換!
◆項目:
序章 相手の心に響くペップトークとは?
第1章 部下にどう声をかけたらいいのかわからない
第2章 部下にどう仕事を頼めばいいのかわからない
第3章 部下にどうやる気を出させたらいいのかわからない
第4章 部下をどうほめたらいいのか分からない
第5章 部下をどう叱ったらいいのか分からない
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