「社員を壊す」経営者
若手社員
「仕事で一番偉いのは
権限を持っている方でしょうか?」
部門長
「権限を持っていてもダメな奴はダメです。
どんな仕事でも一番偉いのは
『最初に案を出す奴』なんですよ。
批判なんて誰でもできる
でも『最初に案を出す』のは勇気もいるし
何より皆から馬鹿にされないように
一生懸命勉強しなければならない。
だから最初に案を出す奴を尊重するのは
仕事では当たり前です」*
(今日のコラムはBooks&Apps:安達裕哉氏の
書籍から一部抜粋引用あり*)
Z世代
新卒のスタッフとの絡みは
色んな意味で驚かされる
意見や反応の速さは
まさに「最初に案を出す」に近いモノを感じる
(褒め過ぎかな・・Gさん)
そういった意味では
社会人の先輩が
モノを申している冒頭の建付けは
ローカル世代への警笛とも(私は)感じ取れる
先週こんな場面もあった
「先輩に教えてもらうことを前提としていて
それだと当事者意識に欠けているから
『任せてください』って
まずは速攻で返答するって決めたんですよ!!」
と言ってくれたDさん(Z世代)
ハッタリでも・・
いい意味で覚悟とプロ意識を
持つためのステップだと考えれば
おつりがくるようなアクションだ
(泣けたぜ・・・天晴れ!!)
旧来との対比
採用絡みの資料作成をしていると
この世代(Z:90年代中盤以降生)に
振り向かれないようでは
その企業の「明日はないよなぁ」
・・・に辿り着いてしまう
◆「安心(安定)」ではなく「やりがい」という志向性
◆「一方通行」ではなく「双方向」なコミュニケーション
◆「閉鎖的」ではなく「透明性」な組織構成
◆「忠誠心」ではなく「愛着心」といった計測指標
それは今風に言えば「ロイヤリティー」
ではなく「エンゲージメント」かな
時間も思いも組織に捧げて
長期にわたって貢献し
キャリア(スキル)アップを目指し
収入や安定を確保する・・といった
戦後から続くおかしな慣習
もはやそれとは
まったく違う世の中と
感覚になっていることを
我々世代こそが
理解しなければならないですよね
Z世代は
◆デジタルネイティブ
◆働き方改革ネイティブ
◆ダイバーシティネイティブ・・・
これからの世の中や
組織の未来を担う彼らが
成長力と競争力の源泉であることは
間違いありませんから(はい)
ビジネスマーはどこ吹く風
気付きや驚きを感じる反面
口の利き方や
それは社会人以前の常識でしょ
みたいなことも度々散見
少し前の自分なら
「ふざけるなー」と
ブチ切れてしまうような側面も
持ち合わせている彼等
でも今は・・・
《ビジネスマナーは片目をつむろう》
そういったことを身につけさせるより
そう言った事やルール(みたいなもの)が
世の中にあることだけを(今は)伝えておこう
強いて言えば
《恥だけは欠かせないように!!》
むしろ今こそ
次に記すような普遍的な受け身の姿勢は
確実に伝達しておきたい
「仕事をまかされたら何をすべきか」8ヶ条 *
①「納期を確認する」
・納期遵守は信用獲得
・納期遵守は能力を高めお金を生み出す
②「成果を仕事の依頼者と合意する」
・任せる側は信頼できる相手に依頼する(したい)
・任される側は本音を引き出し成果を合意せよ
・合意できれば仕事は半分終わったも同然
③「仕事を分割する」
・任された仕事は大きな岩
・手を借りる/ノウハウを教えてもらう/
スケジュールを作る・・・ならまずは分割
(そうして初めて取り扱い可能)
④「難しい仕事から取り掛かる」
・どう処理してよいか分からない仕事は
思っているよりはるかに時間を要する
・己の見積りよりも2倍以上かかると踏め
⑤「行き詰ったら即相談する」
・任せる側もすべて見通している訳ではない
・無理と分かってやり続けるのは双方のマイナス
・相談が遅れれば遅れるほど信用失墜
⑥「説明責任を果たす」
・任せた側は常に不安
・その不安を軽減する責任は引き受けた側
・重ねて丁寧な説明を心がけよ
(適切な情報開示/資料や話のわかりやすさが信用獲得)
⑦「自分でゼロから考えず前例を探す」
・ゼロから考えるのは100%無駄
・社内の前例を探せ→社外に聞け→本やネットから探せ
⑧「人への依頼は早めにし①~⑦のことを守らせる」
・仕事は自分だけで完結することは殆どない
・他者の協力を出来るだけ早く依頼せよ
・あなたも私も①~⑦を肝に銘じる
気付きは自身だ
いつだって
この手の事と向き合う際は
教えているつもりで
改めての咀嚼と
「そうだよな」っていう反省を・・・
結局のところ
噛み締めているのは自分自身(うん)
◆「最初に案を出す」空気感を創り出すことと
◆「最初に案を出した」人を
しっかり見て(評価して)あげること・・・
2000年代生まれもいよいよ世に放たれる昨今
こちら側も更に多様性を持って
多面的に受け取らねば・・・
まだまだ足りてません・・・しなります
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