その部下の言い訳、黙認しちゃ`ダメ!!
◉ 本日の 運気があがる声かけ ◉
人間は、負けたら終わりなのではない。あきらめたら終わりなのだ。by リチャード・ニクソン(アメリカ第37代大統領 政治家)
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例えば、
あなたがスポーツジムでダイエットを頑張っているとしましょう。一度お菓子を食べ過ぎてしまったり、運動をサボってしまったりすることがあったとしても、それで「もう無理だ」と諦めてしまうのではなく「また明日からやり直そう」と続ける気持ちが大切で、途中で投げ出さなければ、少しずつでも必ず成果は見えてくるものです。
また上司と部下の関係で、
部下が仕事で大きなミスをしたとします。
その瞬間「もうダメだ」と感じるかもしれませんが、上司が「お前はもう終わりだ」と言うのではなく「次どうするかを考えよう。一緒にリカバリーしよう」と励ましてくれれば、部下は立ち直るきっかけを得られます。
一方で、
部下自身が「自分なんてもうダメだ」「どうせ無理だ」と諦めてしまったら、本当に成長が止まってしまいます。
上司としては、
その「諦めの気持ち」を取り除き「次に活かせること」を一緒に考えることが重要です。
上司は部下の失敗を叱るだけでなく、諦めそうな部下に「ミスをしても終わりじゃないよ。成長のチャンスだ」と伝え、前向きな行動を促すことが大切です。部下が「諦めない心」を持てるようにサポートすることで、結果的に信頼関係が深まり、双方にとって豊かな職場環境を築くことにつながります。
失敗した後の対応が、その人の「本当の力」を引き出すきっかけになるのです。
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◉ 本日のアクション ◉
「失敗したとき…」あなたは
①自分自身にむけて
②パートや仲間にむけて
③上司として部下にむけて
どんな「声かけ」をしてますか？
あなたなら「で、どうする？」
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「運気があがる声かけ」で、あなたの会社は、
職場環境が整い/離職率低下/売上アップへと変容する！
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あなたは上席として、
部下にどんなマネジメントしていますか？
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三方良しマネジメント -いまたけ & なかざわ-
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