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コラム
あなたは、部下が話しやすい言葉を使ってますか?
2023年1月8日 公開 / 2023年2月28日更新
「聞け、話すな!!」
↑↑↑
ピーター・F・ドラッカー の言葉
言葉を伝えるだけでは不充分であり、部下が納得するまで向き合う必要がある。そのために、部下の考えや思考を理解した上でコミュニケーションをとる「上司が聞き、部下に話をさせる」環境が大切である!!
要するに、大切なのは「部下が話ができる環境を上司の声かけで整える」ということ!!
リーダー / 上司の「思考と解釈」が変われば、声かけ言葉が変わり→部下の「行動」が変わる!!
<指導 / 叱咤激励 / 事実確認 / 叱る時 に有効です!!>
部下の行動はあなたの声かけ言葉で変わる!!
上司が言ってはイケない言葉 3選
1:しゃ〜ない / しゃ〜なし
2:なんで? / なんでやったん?
3:当たり前やん!!
ついつい使ってしまっている方、必見です!!
改善活用方法はこちらをご視聴ください!!
三方良しマネジメント
~あらゆる世の中の問題は「営業思考」で全て解決!~
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