◆専門家こそ「自分は何をすることが可能なのか」業務を洗い出してみる必要が！◆～大学で講演～
こんにちは！
司法書士＆行政書士 シニアライフカウンセラー上級 山口里美です。
先日、ある企業様のご依頼で、社員様向けに「死後事務委任研修」を行わていただきました。
身元保証、死後事務委任という、なかなか聞きなれない言葉を
社員の方々にご説明し、ご理解いただいたうえで、その先のお客様に御伝え頂くことが目的です。
オンラインで会社本部様からセミナーさせていただくことはありましたが、
今回はリアルでお話をして、個別のご質問にもお答えしました。
やはり、リアルは違います。
「そのようなお客様でしたら、周りにたくさんいらっしゃいます」と、
気が付いて下さる方も多数あり、
企業様との連携におけるリアル研修の大切さを改めて感じました。
これらから益々、日本人は高齢化し、「おひとりさま」が加速して増えます。
その際に、身元保証や死後事務の知識を持っているかいないかにより、
提携企業様のお客様のご信頼度も変わってくるものと思われます。
皆様のお役に立てるよう、更に新しい企画をご提案いたします。
連休明けですが、天候は不順です。
皆様、今週もどうぞよろしく御願い致します。
お問い合わせは yamaguchis@mirairelation.jp
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