■司法書士マインド■ オフィスで初めての女子会☆
おはようございます！
司法書士 行政書士 シニアライフカウンセラー 山口里美です。
朝夕、めっきり涼しくなりました。
朝焼けが美しく朝から感動します。
先日から不定期でお伝えしている、士業だからこそ気を付けたいこと。
「士業の話し方で気になること」というデータがありました。
■ 人の話を聴かない
■ 話はじめに「えー」「あー」が多い。
■ こちらが少し専門用語を使うと急に居丈高になる
■ 急に「うん」と返事をしたりして、敬語が乱れる
■ 声が聞き取りにくい
■ 神経質そうで笑みが無い
■ こちらが話をしているのに、違うところを見ている
いかがでしょうか。思い当たることがある方も多いのではないでしょうか？
これらは、士業に限っての不満ではないのでしょうが、
ご依頼者は私達に対して、結構厳しい目線でチェックされているのだという
自覚を持つべきだと思います。
企業法務ですとお相手は会社経営者であることが殆ど。
更に、私達のハードルも上がるものと心得ましょう。
一生のうちに何度もないからこそ「相談も失敗したくない」と思っておられるご依頼者。
それだけ、私たち士業に対する期待も大きいのだと思います。
折角頑張って学び、資格取得してご依頼者に向き合わせていただくのですから、
その力を発揮する前に、心の門を閉じてしまわれないようにしたいものです。
★今日の言葉★
「真実は経験というテストの結果、得られるものだ」
アインシュタイン
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