◆AI時代だからこそ、コミュニ-ケーション能力が求められる◆～経営者の思い～

2018年2月3日

テーマ：経営者の思い

コラムカテゴリ：法律関連

おはようございます！
司法書士＆行政書士　大人片づけインストラクター　山口里美です。

お得意様主催の講演会で、作家の中谷彰宏さんのお話をお聴きしまた。
大阪堺のご出身ということで、意外にも大阪弁でのご講演。
とても気さくで、写真を撮る場所にまで気遣ってくださいましたよ。

流石、著書が1000冊の作家でいらっしゃり、お話が明確でした。

AI時代だからこそ、人とのコミュニケーション能力が求められる。
つまり、『効率』と真逆のところに価値がある。
普段からオフィスで伝えていることでもありますが、
最終的には、「人と直接お会いする」ことにどれだけ付加価値を付けることができるかが
企業の存続を分けます。

コミュニケーションがうまくなるには、
「人を好きになること＝善意をもって接する」ことが大切だと仰っていました。

また、気難しいお客様こそ、緊張されているのだから、
その方に対して「上から目線で話してはいけない」とも。

リーガルサービスを提供する立場として、
今、実践していることを後押ししてくださるようなお言葉ばかりで、
更に、背中を押されました。

コスモクレドに則り、真摯にお客様に接して参ります。

今日は、とても大切な場所に向かいます。

皆様も、佳き土曜日をお過ごし下さい。

■■・・・２月１７日には、岡山県の「第４回岡山相続フォーラム」に登壇させて頂きます■■
■２月１７日(土）１０:００～１７:００
■岡山商工会議所　１階大会議室
　　岡山市北区厚生町3-1-15
■お問い合わせ　０８６-２５９-４０７６　「岡山相続フォーラム事務局」

法律、税金、不動産等の専門家が集結し、講演をさせて頂きます。

私は、１３:００～１４:００
「モノの整理と心の整理～緊急時、災害時にも役立つノートの作りかた！」と題し、
大人世代の備えのお話をさせて頂きます。

岡山コスモの牧代表も、
１４:００～１５:００
「親の財産管理～あわてない成年後見と家族信託」をお話致します。

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東京駅八重洲南口徒歩3分！
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電話03-6703-0044（受付08：50～17：50）
　
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