■経営者マインド■ 徹底的にこだわる☆
おはようございます！
司法書士 行政書士 大人片づけインストラクター 山口里美です。
本日は、月末最終日ですが、
全拠点で集中して業務にあたらせて頂きます。
さて、昨日ですが、三菱UFJ信託銀行が、
来年4月に住宅ローンの新規融資から撤退するという報道がありました。
日銀のマイナス金利政策を背景に住宅ローン事業の採算が悪化していることが要因で、
今後は、富裕層向けの資産運用など収益性の高い分野に経営資源を集中させるとのことでしたが、
今後の動向を注視したいと思います。
みずほ銀行も、今後１０年間で
職員を１万９千人減員すると発表しました。
そして、三菱東京ＵＦＪ銀行も、
４８０ある支店のうち、今後２割を削減すると発表しました。
いよいよ、銀行もローン案件減少、人余りの時代であり、
銀行業務を中心としている司法書士事務所も、他人事ではありません。
司法書士法人コスモグループも、
２年前から相続業務等にシフトを進めておりましたが、今後更に、
住宅ローン業務以外の業務についても、取り組みを強化して参ります。
相続に関する業務はお客様との面談につき、
ヒアリング能力が要求されることも、社内では伝えておりました。
今後は研修を強化し、一定レベルのある担当者をお客様に対応させて頂くなど
更なる「質の向上」に努めてまいります。
変化するものだけが生き残る時代。
大きな組織に属するからと言って、助けてもらえるとは限りません。
組織も、個人も、マニュアルに従うだけではなく、
そこに「自らの意思を持って更なるプラスを生み出すもの」だけが
生き残ることができるのです。
今年もあと２ヶ月。
危機感を持って走り抜けたいと思います。
皆様も、佳き火曜日をお過ごしください。
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☆司法書士 行政書士 山口里美
