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コラム
◆㈱吉野家ホールディングス 安倍会長様と◆~経営者の思い~
2017年7月6日
おはようございます!
司法書士&行政書士 山口里美です。
福岡、大分の皆様、大雨にどうぞお気を付け下さい。
昨日は、お取引先様のご厚意で、
㈱吉野家ホールディングス 安倍修二会長の講演を拝聴しました。
1972年、アルバイトとして入社、その後、社長に抜擢された方です。
急激な拡大志向から会社更生法の申請、その後BSE騒動と
数々の困難から復活されたお話は、たくさんの勇気を与えてくださいました。
最初の店舗が「築地市場」であったから、創業者の松田栄吉さんが、
そこで求められるサービスは、「早い、安い、うまい」と決められたとのこと。
お客様が椅子に座られてから15秒以内に商品をお出しする徹底ぶり。
そのためには、そのお客様の「熱いのがお好き」などの嗜好を把握して、
オーダーをうかがう前に、商品を作り出されたといいます。
まさに、究極のホスピタリティです!
創業とは、経営者の自己実現であり、
経営者に重要なのは、人(お客様と社員)を大切に思う魂。
リーダーには場を与え、そのなかで「自らものを考えることのできる」人を
真のリーダーとして選ぶということ。
普段から私が思うことと重なる部分が本当に多く、感激いたしました。
一緒にお写真を撮らせていただく際も、
「一番前で、とても反応よく聴いておられるのがわかりました」と
仰っていただきました。
今日も「熱い心で」たくさんの方とお会いしまます。
皆様も、佳き木曜日をお過ごしくださいませ!
■■・・トークショウのご案内…・・・・・・・・・・・■■
この度、とてもありがたいご縁を頂戴したのでご報告させて頂きます。
「バカの壁」の著者としてお馴染みの、ベストセラー作家 養老孟司先生と、
ご一緒にイベントに出演させて頂くこととなりました!
「阪急生活楽校」×「朝日新聞 Reライフ」~カラダもココロも元気になろう!
大阪で初めて開かれるいイベントだそうです!
□7月31日(月)13:30~16:00
□阪急百貨店うめだ本店9階 阪急うめだホール(定員350名の抽選)
□第1部 山口 里美
「大人片づけ」で変わる、日々の暮らしから相続まで~モノの整理・心の整理法~
□第2部 山田 静さん
「自然に魅せられる大人旅へでかけよう」
□第3部 養老 孟司さん
「自分が変われば世界も変わる」
先着350名様です!
☆朝日新聞様 お申込みページ
↓ ↓ ↓
http://www.asahi.com/relife/event/11138732
☆阪急百貨店様 お申込みページ
↓ ↓ ↓
http://www.hankyu-dept.co.jp/honten/h/seikatsugakkou/index.html
月末のお昼ですが、よろしければお越し下さいませ!
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
お問い合わせはこちら!
東京駅八重洲南口徒歩3分!
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http://mbp-japan.com/tokyo/cosmo/
電話03-6703-0044(受付08:50~17:50)
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お気軽にメールをくださいね!
yamaguchis@cos-mo.jp
☆司法書士 行政書士 山口里美
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