■司法書士マインド■ 司法書士法人コスモ 山口里美と申します。
こんにちは。
司法書士 行政書士 山口里美です。
昨日は、女性経営者の会エメラルド倶楽部のランチ会。
楽天連総合ランキング上位独占記録保持、株式会社不満買取センター設立者である
岡野弘文様から学ぶ機会を頂きました。
もともと、ネット販売に長けた方ですが、
売る商品がモノであるかサービスであるかが違うだけで基本は同じ。
□顧客は、買いたがっている、リピートしたがっている。
だから、買いたい人を相手にするのがよい。
□欲しくない人を欲しがらせるほど難しいものはない。
と、非常にわかりやすい、そしてシンプルな原則に行きつきました。
私たちは「消費者のプロ」であるにもかかわらず、売り手になると「素人」です。
素人が無理やり買わせようとするから間違い、売れないのだと気付きを頂きましたs。
勉強会は参加すると一瞬でモチベーションが上がります。
でもそれを実践に移す人間はごくわずか。
私は、実践に移す人間でありたいと思います。
サービスを欲しておられるお客様に、適切なリーガルサービスをご提供すべく、
本日もとりくんで参ります。
★揉めないめないための「大人世代の法律知識」をこれからも皆様に御伝えしてまいります!
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