強み②　必要なときに選べるワンストップ支援体制

高齢になってからの暮らしの不安は、一つではありません。日常の買い物に困る、入院や施設入居のときに身元保証人がいない、将来の住まいをどうするか決められない、生前の整理や相続が心配。こうした悩みが、ある日まとめて押し寄せてくることも少なくありません。そのたびに別々の窓口を探し回るのは、高齢の方にとって大きな負担です。

そこで私どもウェルビーは、身元保証、日常生活支援、終活支援、相続コンサルティング、任意後見、施設紹介までを、一つの窓口でご提供するワンストップの体制を整えました。複数の専門家や事業者と連携しながら、必要なサービスを、必要なときに、必要なだけ受けていただけるようにしています。

その中心にあるのが、会員制の「クラブウェルビー」です。月に一度お電話で見守るプランや、月に一度ご訪問するプランを土台に、安心見守りコールサービス、看護師や介護士など有資格者による健康相談サポート、セカンドオピニオンの病院手配、生前・遺品整理、不動産売却サポート、将来相談、万が一の法的手続きの相談まで、幅広いサービスを組み合わせていただけます。身元保証と終活支援の二つの支援プランも、片方だけでも両方でも、ご自由にお選びいただけます。

私は、画一的な対応ではなく、お一人おひとりの生活状況やお気持ちを丁寧に理解したうえで、最適な形を一緒に組み立てることを何より大切にしています。それが、暮らしの不安を一つひとつ解消していく私の役割だと考えています。