AI時代を正しく畏れる――専門職の未来に向けて、薬剤師の立場から考える　“Revering the Age of AI: Reflections on the Future of Professionalism from a Pharmacist’s Perspective”

富士市富士宮市にて在宅医療に携わっている薬剤師の栗原です。

1)「畏れる」という姿勢が教えてくれること

AIという言葉が、すでに日常会話の中で当たり前のように語られるようになりました。
　しかし私は、この変化を「恐れる」のではなく、「正しく畏れる」という言葉で受け止めたいと思います。

「畏れる」とは、ただ怖がることではなく、敬意と慎重さをもって向き合うことです。
　AIの進化は確かに驚異的で、専門職の現場にも変革を迫っています。
　けれど、その波にどう立ち向かうかによって、私たちの専門性は失われるのではなく、むしろ磨かれる可能性がある――そのことを、いま一度ここで確認したいと思います。

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2) AIが専門職の領域を超え始めた

AIは、もはや一部のIT技術者の専売特許ではありません。
　建築の現場では、自動制御された機械が精密な加工を行い、熟練の職人技を超える精度を発揮し始めています。私がついついみてしまうこの番組でも、大工の職人さんが機械の進歩について興味深い見解を示してくださってます。

https://youtube.com/shorts/8mokc_-gODA?si=tpe89K_D4Qu6YUn3

プログラミングの世界では、AIが数十秒で数千行のコードを生成し、その実効性のテストまで自動で完了させます。
　つまり、「職人や専門家だけができたこと」が、次第に機械の手の内に入っていくのです。

薬剤師の世界でも例外ではありません。AIによる薬歴作成支援、服薬指導チャットボット、在庫予測システム――。
　こうしたツールは、確かに薬剤師業務の効率化をもたらしてくれています。実際、これらの技術がなければ、日々の業務はほぼ達成し得なくなっています。
　しかし一方で、このAI技術の進歩は、「薬剤師とは何をする人なのか？」という根本的な問いを、私たち薬剤師に静かに突きつけてもきます。AIとの付き合い方について、改めて考え直す必要があるわけです。

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3) AIにできること、できないこと

AIが得意なのは、データ処理・分類・予測・最適化などの「定型的で高速な判断」です。
　例えば薬局業務で言えば、在庫管理、薬剤情報の参照、過去データの照合などが挙げられます。
　一方で、AIがまだ苦手な領域があると思います。
　たとえば、実際の調剤業務における「文脈を読む力」「人を理解する力」などです。
　患者様がなぜその薬を飲み忘れてしまうのか。ふと見せられる表情の陰に、どんな不安や課題があるのか・・。在宅医療で言えば、介護をされているご家族との関係の中で、服薬状況がどのように行われているのか・・。

こうした、患者様の背景の複数の要因を総合的に理解出来るのは、現状、AIではなく、私たち薬剤師であり、強いて言えば現場に立つ薬剤師の感性です。

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4)「キャッチアップの矛盾」にどう向き合うか

AIの進化は早すぎて、私たちがそれを理解するために必要な時間を確保できないという課題もあります。これが薬剤師と言わず、現代の専門職にとっての大きなジレンマと言えると思います。

たとえば、AIツールの更新スピードに比べ、教育や研修の体制は常に一歩遅れてしまいます。
「AI対応を専門の業者に委ねる」という手もありますが、それでは専門職が「AIを使われる側」にまわってしまう危険があるでしょう。専門職の職域が脅かされ、自律的で主体的な判断が難しくなるかもしれない。元請け行者の意向を優先することで、その専門職の本文（ほんもん）が脅かされてしまうかもしれない・・。

ですから、これからは各種の専門職も、AIを自分の手の中で扱い、それを自らの専門性を高めるための道具として使う力が必要です。
　薬剤師ならば、「自分の中にある判断力・倫理観・患者理解」にAIをどう結びつけるかが問われます。

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5)「AIを使う側」に立つための条件

AIを正しく畏れるとは、AIに従うことではなく、AIを理解し、使いこなすことです。
　そのためには、次の三つの力が鍵になります。

1.AIリテラシーを持つこと

AIの仕組み・限界・偏りを知り、「どこまで信用してよいのか」を判断できる力。
　AIの提案を“参考意見”として扱う姿勢が求められます。

2.業務を設計し直す力

AIが得意な部分を任せ、人間にしかできない領域に時間を回す。
　薬剤師なら、調剤や入力作業を効率化し、患者の背景を聞く・生活を支える時間を増やすことができます。

3.倫理と信頼の感覚を持ち続けること

AIが出した答えに、最終的な責任を持つのは人間です。
　その判断が社会や患者の信頼にどう影響するかを常に意識することが、「専門職の品位」を支えます。

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6) AIに奪われない「専門職の本質」

AIは「情報の正確さ」では人間を上回ることがあります。
　しかし、現状、「関係の温かさ」では決して人間を超えられません。クリスティアーノ・ロナウドを超える、サッカーが上手なアンドロイドは今後、作成できるかもしれませんが、そのプレーに私たちは感動することができるでしょうか？

在宅医療の現場では、血の通う患者さんやご家族の日常と向き合いながら、生活全体の中でお薬による薬物治療をどう補助していくのかを一緒に考えていく・・。
　ここには、AIが真似できない共感・観察・祈りのような洞察力があるのではないでしょうか？

私は日々、富士市・富士宮市で在宅訪問を続けながら、AIによる効率化を取り入れつつも、「患者さんと向き合う時間」を大切にしたい。
　それは、薬剤師が単なる「薬を扱う人」ではなく、「命と生活を支える人」だからです。

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7) AIと共に成長する「かかりつけ薬剤師」へ

これからの薬剤師に求められるのは、AIと対立することでも、盲信することでもなく、共に成長する姿勢です。

AIを活用して薬歴を整理し、患者のリスクを先に察知する。
　AIチャット（AI技術による自動服薬支援）などはまだ法的に制度の設定がまだまだ必要ですが、それが導入される場合でも、服薬フォローを自動化しつつ、必要なときには人の声で寄り添うこと。
　DX（デジタル化）は目的ではなく、人間の温かさを生かし、場合によってはこの情報の溢れる時代にあって取り戻すための手段と言えます。

薬剤師がAIを活かすことで、より丁寧に、より深く、「その人の生活に根ざした医療」を届けられるようになります。

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8) 専門職として「畏れ」を力に変える

AI時代における「畏れ」とは、自分の無力さを知り、同時に自分の可能性を信じることです。

AIがどれほど進化しても、そこに「愛」「責任」「共感」を宿すのは人間だけ。
　AIができること・できないことを見つめ直すことで、「人間だからこそできる仕事」がいっそう際立ってくるはずです。

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終わりに――「畏れる」ことは、希望をもつこと

AIは確かに、専門職の形を変えつつあります。
　しかし、それは「終わり」ではなく、「進化の始まり」です。
　私たちがAIを正しく畏れるとき、そこには新しい創造が生まれます。
　恐れではなく、敬いと洞察をもってこの時代を歩むこと。
　それこそが、これからの専門職としての使命だと私は感じています。

Pharmacist Kurihara, engaged in home medical care in Fuji and Fujinomiya.

1) What the Attitude of “Reverence” Teaches Us

The term “AI” has already become a part of our everyday vocabulary.
However, I would like to perceive this change not with “fear,” but with the phrase “reverent awareness of AI”.

To “revere” something is not simply to be afraid of it—it means to face it with respect and cautious discernment.
AI’s progress is indeed astonishing, and it is compelling transformation even in professional workplaces.
Yet how we choose to face this wave will determine whether our professional expertise will be lost or instead refined.
That is what I would like to reaffirm here today.

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2) AI Has Begun to Surpass the Domains of Professionals

AI is no longer the exclusive domain of IT engineers.
On construction sites, automated machines are now performing precise work, achieving accuracy that surpasses the craftsmanship of seasoned professionals. In one TV program I often find myself watching, a master carpenter shares fascinating insights about the progress of such machines.

https://youtube.com/shorts/8mokc_-gODA?si=tpe89K_D4Qu6YUn3

In the world of programming, AI can generate thousands of lines of code in seconds and automatically test their functionality.
In other words, the “tasks that only skilled professionals once could do” are gradually coming into the realm of machines.

The world of pharmacy is no exception. Tools such as AI-assisted medication record systems, chatbot-based counseling, and inventory forecasting systems have emerged.
These tools have indeed enhanced efficiency in pharmacy practice—without them, many of our daily operations might no longer be sustainable.
At the same time, however, the advancement of AI quietly confronts us pharmacists with a fundamental question: “What does it truly mean to be a pharmacist?”
We are being called to rethink our relationship with AI itself.

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3) What AI Can and Cannot Do

AI excels at “routine and high-speed decision-making”—tasks such as data processing, classification, prediction, and optimization.
For pharmacy operations, that includes inventory control, access to drug information, and data comparison across patient histories.
Yet there remain areas where AI still struggles.
For example, in actual dispensing practice, AI lacks the “ability to read context” and “understand people”.
Why does a patient forget to take their medication?
What hidden worries lie behind a fleeting facial expression?
In home medical care, how is medication management being handled within the dynamics of the patient’s family relationships?

At present, it is not AI—but we pharmacists, especially those standing directly in the field—who can comprehend these multiple, interwoven human factors as a whole.

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4) Facing the “Catch-Up Paradox”

AI evolves so quickly that we professionals often lack the time needed to truly understand it. This, I believe, is one of the major dilemmas facing all professionals today, not only pharmacists.

For example, educational and training systems are constantly a step behind the pace at which AI tools are updated.
One possible solution is to outsource AI implementation to specialized vendors. Yet if we rely on that too much, professionals risk becoming the “ones used by AI,” rather than the “ones who use it.”
Our professional domains may be compromised, our autonomy weakened, and our core purpose threatened by the priorities of external contractors.

That is why professionals across all fields must acquire the ability to handle AI with their own hands and use it as a tool to enhance their expertise.
For pharmacists, this means learning how to connect AI with our own judgment, ethics, and understanding of patients.

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5) Conditions for Standing on the Side that Uses AI

To “revere AI correctly” does not mean to obey it—it means to understand it and master its use.
Three key capabilities are essential:
1.Possessing AI literacy
Understanding AI’s mechanisms, limits, and biases, and having the discernment to judge how far to trust its output.
The right stance is to treat AI’s suggestions as “reference opinions,” not absolute truths.
2.Redesigning workflows
Delegate what AI does best, and devote more time to what only humans can do.
For pharmacists, that means streamlining compounding and data entry tasks while spending more time listening to patients and supporting their daily lives.
3.Maintaining a sense of ethics and trust
Ultimately, it is humans—not AI—who bear responsibility for decisions.
Being constantly mindful of how our choices affect public and patient trust is what sustains the dignity of any profession.

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The Essence of Professionalism That AI Cannot Take Away

AI may surpass humans in “accuracy of information.”
However, it can never surpass humans in “warmth of relationship.”
Perhaps one day an android may play soccer better than Cristiano Ronaldo—but would its play move us emotionally?

In the field of home medical care, we work face-to-face with patients and their families, helping them integrate pharmacotherapy into their daily lives.
There exists an irreplaceable human quality—a sense of empathy, observation, and even prayer-like insight—that AI can never replicate.

As a pharmacist working in Fuji and Fujinomiya, I incorporate AI-driven efficiency into my work, yet I never compromise the time I spend facing my patients.
Because a pharmacist is not merely “someone who handles medicine,” but rather “someone who supports life and living.”

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Toward the “Family Pharmacist” Who Grows Together with AI

What will be required of pharmacists in the future is not opposition to AI, nor blind reliance on it, but rather an attitude of growing together with AI.

We can utilize AI to organize medication histories and detect patient risks earlier.
Although systems such as AI chat (automatic medication support) still require legal and institutional development, once they are implemented, pharmacists can automate follow-ups while still offering human warmth when needed.
DX (digital transformation) is not an end in itself—it is a means of expressing and, when necessary, reclaiming human warmth in this age overflowing with information.

By making full use of AI, pharmacists will be able to deliver medical care that is more attentive, deeper, and truly rooted in each person’s life.

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Transforming “Reverence” into Strength as Professionals

In the age of AI, to “revere” means to recognize one’s own limitations while believing in one’s potential.

No matter how advanced AI becomes, only humans can embody “love,” “responsibility,” and “empathy.”
By reexamining what AI can and cannot do, the work that only humans can perform will stand out all the more clearly.

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In Conclusion—To “Revere” Is to Hold Hope

AI is undoubtedly reshaping the form of professional work.
Yet this is not “the end,” but rather “the beginning of evolution.”
When we learn to revere AI correctly, new creativity emerges.
To walk through this era not in fear, but with respect and insight—
That, I believe, is the true mission of professionals in the years to come.

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