えっ、それダメなの!? 喪主・ご遺族がやりがちな葬儀マナー違反
皆様、こんにちは。株式会社大阪セレモニー代表の山田泰平です。
今回は、葬儀や弔問の際にご遺族にお伝えする「お悔やみの言葉」について、詳しく解説します。
大切な人を亡くされたご遺族は、深い悲しみの中におられ、その気持ちは他人には分かりません。
そんな時、どのような言葉をかければ良いのか、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
「何か言わなきゃ、と思うけれど、言葉が出てこない…」
「失礼なことを言ってしまったら、どうしよう…」
そんな不安を解消するために、今日は状況や相手に合わせた適切なお悔やみの言葉、避けるべき表現、そして手紙やメールでの伝え方について、具体的な文例を交えながらお話しします。
お悔やみの言葉の基本
お悔やみの言葉を伝える上で、最も大切なことは、
- 故人様への弔意を表すこと
- ご遺族の気持ちに寄り添うこと
- 簡潔に、心を込めて伝えること
です。
長々とした話や励ましの言葉は、かえってご遺族の負担になることがあります。
短くてもいいので、心からの気持ちが伝わる言葉を選んでください。
状況別のお悔やみの言葉
①通夜・告別式での受付の場合
「この度は、誠にご愁傷様でございます。」
「心よりお悔やみ申し上げます。」
（香典を渡す場合）「心ばかりではございますが、御霊前にお供えください。」
②ご遺族と直接話す場合
「この度は、誠にご愁傷様でございます。心よりお悔やみ申し上げます。」
「突然のことで、お慰めの言葉もございません。」
「〇〇様（故人名）には、生前大変お世話になりました。残念でなりません。」
「お力落としのことと存じますが、どうぞご無理なさらないでください。」
③電話で訃報を受けた場合
「この度は、誠にご愁傷様でございます。心よりお悔やみ申し上げます。」
「突然のことで、信じられません。お力落としのことと存じますが、どうかご無理なさらないでください。」
「何か私にできることがあれば、いつでもお声がけください。」
④後日、弔問に伺った場合
「この度は、誠にご愁傷様でございます。遅ればせながら、お線香をあげさせていただきたく、お伺いいたしました。」
「〇〇様（故人名）のことは、本当に残念でなりません。」
「その後、お変わりございませんか？」
避けるべき表現（忌み言葉など）
葬儀の場では、以下のような表現は避けるのがマナーです。
重ね言葉：「重ね重ね」「たびたび」「くれぐれも」など（不幸が繰り返されることを連想させるため）
生死に関する直接的な表現：「死ぬ」「生きる」「急死」など（「ご逝去」「生前」などに言い換える）
不吉な言葉：「消える」「浮かばれない」「迷う」など
励ましの言葉：「頑張ってください」「元気を出してください」など（かえって負担になる場合があるため）
安易な慰めの言葉: 「時間が解決してくれるよ」など
また、死因を詳しく尋ねるのもマナー違反です。
死因によっては、ご遺族様でさえ受け入れられない場合も多く、直接的に聞くのは心情に配慮しない行為であると言えます。
手紙やメールでお悔やみを伝える場合
遠方で葬儀に参列できない場合や、後日お悔やみの気持ちを伝えたい場合は、手紙やメールで伝えることもできます。
場合は、句読点を使っても構いません）
【手紙の文例】
拝啓
この度は 〇〇様（故人名）ご逝去の報に接し
心よりお悔やみ申し上げます
突然のことで いまだ信じられない気持ちでおります
〇〇様には 生前大変お世話になり 感謝の念に堪えません
ご遺族の皆様におかれましては さぞお力落としのこととお察しいたします
遠方のため お伺いすることも叶わず 誠に残念でなりません
心ばかりではございますが 同封のものをご霊前にお供えいただければ幸いです
くれぐれもご無理なさらないよう ご自愛くださいませ
まずは略儀ながら書中をもちましてお悔やみ申し上げます
敬具
令和〇年〇月〇日
（差出人住所・氏名）
大切なのは、心を込めて伝えること
お悔やみの言葉に、絶対的な正解はありません。
大切なのは、マナーを守りつつ、ご遺族の気持ちに寄り添い、心を込めて伝えることです。
もし言葉に詰まってしまったとしても、黙って頭を下げるだけでも、お悔やみの気持ちは伝わります。
恐れずに、あなたの素直な気持ちを伝えてみてください。
株式会社大阪セレモニー
