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真田直和プロのご紹介
「人」こそが最大の企業資産。価値を生み出す強い組織づくりを支援します(2/3)
従業員のモチベーション向上こそが組織を強化する
真田さんがもう一つ力を入れているのが、人事評価制度の設計や運用のサポートです。「中小企業で多いのが、評価基準が抽象的かつ定性的な事柄になりがちで、それらの項目に高い点数を付けているにも関わらず会社の業績が上がっていないというケースがよくあります。高い評価をしても会社の業績アップにつながっていないということは、経営目標と従業員の行動能力の発揮が同じベクトルを向いていない表れなのです」
真田さんが実践するのは、従業員側からも評価して欲しい事柄をヒアリングしながら、従業員一人一人が会社から何を求められているのか、何を評価対象としているのかを理解し、会社の経営目標に向かい自立して貢献できるようになる仕組み作りです。そしてその評価を達成することでどれだけの報酬が得られるのか、キャリアプランを実現できるのかを明確にすることも大切だと真田さんは話します。
「相撲で例えると、大関から横綱に昇進するためには明確な条件がありますよね。給料も横綱になればこれだけ増えるという明確な金額が提示されています。これは、あらかじめ誰もがこれだけ頑張れば昇進して、給料も上がると知っているから頑張れるんだと思うんです。どれだけ成果を出しても昇進できなければモチベーションを維持することは難しいでしょう。それは企業においても同じです」
一番低コストで業績を上げる方法は「従業員のやる気を上げること」だと言います。「労働環境を整備し、正当な評価で賃金を上げるというのももちろんですが、“承認してあげること”これが何よりも大切です。自分の頑張りを認めてもらえるだけでそれがモチベーションにつながり会社の業績アップにつながるのです」
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