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浦部陽平プロのご紹介
顧客とのつながりを楽しむことで見えてきた利他精神のその先（1/3）
品揃えの多さは要望に応えてきた結果。一番大切なのは顧客とのつながり
浦部陽向園は、大阪の池田（豊能）の地で営まれている盆栽・サボテン・多肉植物の専門店。コアな園芸ファンが喜ぶマニアックなものから、初心者向けの育てやすいものまで幅広く取り扱っていますが、浦部陽向園の最大の武器は商品の品揃えではありません。品揃えは顧客の要望を実直に叶えてきた賜物であり、もっとも大切なのは顧客とのつながりだと語るのは店主の浦部陽平さん。顧客がどんな目的でその商品を買い、どんな環境で育てるつもりなのか会話を通して読み解き、かゆいところに手が届くサービスを提供することこそが浦部陽向園の1番の魅力です。
「こんなことを言うとカッコをつけるようで恥ずかしいですが、正直に言って儲けは二の次です。生活に困らない程度稼げれば十分です。それよりも私は店主である前に1人の園芸ファンなので、園芸仲間との会話を楽しみたいだけなんです」
園芸ファン歴は小学生の頃からだとか。浦部さんの父親も同じく園芸の仕事に携わっているのですが、あるとき植木市で売れ残った幸福の木をプレゼントされたそうです。浦部少年は子供心にも何か良いなと思ったそうで、そこから植物を集めるようになりました。「普通はおもちゃとかを集めると思うんですが、自分は植物だったので、ちょっと変わった子どもだったかもしれません」と語るのは浦部さん。
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