格安レンタカーだからこそ整備やサービスに力を入れていきたい（1/3）

さまざまなアイデアを生かし、多くのお客さまに喜ばれる業務レンタカーサービス提供　

　寝屋川市にあるカーチョイス・レンタカーサービス株式会社は、「格安ウィークリー・マンスリー専門の業務レンタカー」を提供しています。代表取締役の田川英紀さんは、中古車販売からレンタカーサービスなど、さまざまな車の仕事を経験してきました。現在経営しているカーチョイスでは格安という文字が目を引きますが、1番力を入れているのは「整備」だと田川さんは語ります。

「レンタカーを格安で提供していますが、『安いから少しくらい古くても、汚れていてもいい』という考えは、絶対にダメだと思っているんです。逆に、『試しに車を借りてみたけれど、すごく清潔できれいだし、スタッフのサービスも良くてびっくりした』とういうのが当たり前だと思っています」と田川さん。

　現在カーチョイスでは、多くの方がレンタカーを利用していますが、それまではかなり苦労もあったそうです。現在の会社を立ち上げてから最初の14年間は主に中古車を販売していた田川さん。しかし、中古車販売業者は競合が何万店もあり、どれだけ頑張っても売上が伸びないため、「このままでは倒産してしまうかもしれない」という思いに暮れることもあったそうです。そして、大きく方向転換しなくてはという思いと、人に喜んでもらえる仕事がしたいという思いから、「業務レンタカー」という仕事が誕生しました。

「当社の業務レンタカーは、リピートする方も多く、笑顔で帰っていただく方がとても多いんです。ホームページにお客さまの声を掲載していますが、『こんなに安いのに、整備も行き届いているし、スタッフの方もとても親切でよかった。また利用します』というような、喜びの声をいただくことが増えました。これを見るたびに、この仕事を始めてみて本当に良かったといつも思っています」と田川さんは笑顔で語ります。

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