中坊崇嗣

経歴

大学卒業後、大手流通企業に入社。商品仕入・販売管理、店舗運営の実務キャリアを形成するとともに、売場管理者としての小売現場のマネジメントキャリアを有する。
株式会社NMR流通総研入社後、商業ディベロッパー会社に出向し、テナント運営管理の仕組みを構築後、経営コンサルティング業務をメインとして、マーケティング、組織力強化コンサルティングを通じて企業活性化支援を総合的に展開している。

実績

【組織力強化コンサルティング】
□階層別研修
課長をはじめ、係長、一般社員という階層別に、それぞれ必要なスキル習得のための研修を実施。社内コミュニケーションの活性化、部下育成などの面で成果につなげる。

□メンター教育・メンター活動支援
新入社員の定着向上に向けたメンター活動を推進するためのメンター教育をはじめ、効果的にメンター活動を推進することができるよう四半期に1回の頻度でメンター会議をファシリテートし、新入社員の定着率を60％から80％に向上する。

□管理職研修
課長職管理職を対象に管理職の共通スキルとして持っておくべきものを習得、今後、部長になるためのスキル習得を図り、計画的な育成を推進中。

□経営幹部育成研修
将来のトップマネジメント育成を目的に実施。3年後には、研修参加者の中から2名が取締役に昇進。

□人事評価研修
人事評価者研修・人事考課者研修を通じて、管理職が公正・公平に人事評価できる評価基準の平準化を推進。後半には、評価者会議に同席して、評価基準をすり合わせるためのファシリテートも実施。

□等級制度構築および人事評価・目標制度再構築、運用の仕組みの再構築
8年前に導入した人事評価制度がなれ合いになり、効果性が低下したことから、社員がステップアップ目標を明確にするため等級制度を構築。それと連動した人事評価制度を再構築、さらにそれに連動した目標管理制度と昇給体系を構築。

□企業理念構築支援
新たなことにチャレンジするという企業文化を創造するため、企業理念を社員全員で構築。このプロジェクト開始前には、「やらされ感」を感じていた社員が約3割みられたものの、この構築後、達成感と構築までの過程でさまざまな気づきにつながるなどの成果を出し、人事評価・目標管理制度を構築、人事評価者育成を進める。

□社内資格制度構築
特殊医療機器販売小売企業6社のホールディング会社とともに、営業・販売員が、高いレベルで、クリニックや患者に寄り添って、提供するサービスと提案のブラッシュアップと標準化を図るための社内資格制度構築を推進中。その教育教材開発、資格試験の運用支援までトータル支援を推進。

□従業員満足度(ES)調査および社員育成体系構築
従業員の現状の満足度チェックと満足要因、不満足要因を洗い出し、不満足を改善し、満足度＝仕事のやりがいを高める制度・施策等を提案し、今後、部署ごとの社員育成体系を構築。

□人事評価研修
導入した人事評価制度を効果的に運用するために、社員全員に人事評価制度についての教育を行い、1次評価者を対象に評価基準を平準化する教育を推進。

□社内情報共有および教育動画アプリ導入・運用支援
リアルタイムに社内情報共有を図り、今後の方向性と価値観共有を図ることで、社内コミュニケーションが活性化し、社員の定着率も向上。効果的な人材育成を推進し、社員教育コストを30%削減につなげる。

【経営コンサルティング】
□新規事業立ち上げ支援
郊外の駅前やロードサイト立地を中心に食料品スーパーを店舗展開してきたが、都心部立地の駅前商業施設内に、約30坪の店舗面積で出店が決まった。しかし、都心部の商業施設内で、さらに30坪という小さな面積の開発のノウハウがないため、都心部の商業施設立地に合わせた新たな業態開発を提案した。

□早期経営改善計画策定支援
新型コロナウイルス感染症の影響で、経営不振に陥っていた飲食店(ラーメン店)の経営改善を図る。このラーメン店は、創業社長から、二代目社長に事業承継を図るタイミングでもあったことから、早期経営改善策定支援と並行して、事業承継も併せて進めた。

□業務効率化・標準化支援
社員の仕事の進め方が、個人それぞれのやり方でマチマチな状況であるため、業務にムラやムダ、そしてムリが発生して、業務に非効率が発生してるのではないかと相談を受け、現状把握をしてみると、社員それぞれのやり方で、何十年もの間、進められてきたことから、ムラが発生して、それが原因で業務品質にバラツキが発生して、ムダが発生し、その結果、ムリにつながっているというケースもみられた。
その問題を解決するため、標準業務体系を構築し、効率的な業務基準、仕様、手順書整備を図ることで業務効率化と標準化を進めた。

□DX化支援
業務効率化・標準化を支援した企業が、さらなる業効率化を推進するため、業務管理システム開発を支援。その構築した業務管理システムを、同業界に一般市販することを新規事業として展開することで、DX化支援を推進。

□経営改善支援
毎月、売上高が前年対比割れの状態が恒常化している食品スーパーから、経営改善の依頼を受け、13ヶ月で売上改善目標を達成した。

【マーケティング】
□卒業旅行コンテンツ開発マーケティング
大学生と高校生の卒業旅行に対する潜在的ニーズを洗い出し、新たな利用客を開拓するための卒業旅行コンテンツを提案した。

□ニュータウン再生構想策定くマーケティング
国内のニュータウンでは、少子高齢化が進んでおり、住宅団地中心の住居環境を高層化住宅にして、ニュータウン生活者を高層住宅に集約することで、新たな用地を生み出し、新たな用地に、ニュータウン生活者の生活利便性、快適性向上や彩りある生活を送ることができるよう、新たな機能導入によってニュータウン生活者の多様化するライフスタイルに合わせた、豊かな生活を送ることができるまちづくり再生構想を提案した。

□百貨店上層階に飲食フロア造設マーケティング
大阪都心部百貨店の上層階に、新たに飲食ゾーンを3フロア造設する際の方向性、コンセプト、フロア・ゾーンコンセプト提案のためのマーケティングを実施し、年商50億円の売上高を生み出した。

□CS調査・顧客満足度調査
大手通信サービス企業の法人営業部が、活動エリア内の法人顧客営業強化戦略構築に向けて、既存顧客である法人顧客にCS調査を実施。攻めの営業と守りの営業戦略を提案した。

資格

行動心理士

事業者情報

氏名

中坊崇嗣（なかぼうたかし）

職種

経営コンサルタント

経営コンサルタント

会社名

株式会社NMR流通総研

事業内容

■組織活性化コンサルティング
人事評価制度構築・再構築および運用支援／社員教育・人材育成／社内資格・マイスター制度構築・運用支援／企業理念構築・定着・浸透支援／社内情報共有・社員教育動画アプリの提供／従業員満足度(ES)調査
■経営コンサルティング
新規事業構築・運営支援(創業支援含む)／業務効率化・標準化支援／事業承継／DX化支援／SDGsビジネス開発支援コンサルティング／経営診断・経営改善・向上支援／まちづくり・エリアマネジメント支援
■マーケティングコンサルティング
マーケティングリチーチ／市場調査／CS調査(顧客満足度調査)／ミステリーショッパー(サービス覆面調査)

専門分野

【組織力強化コンサルティング】
■人事評価制度構築・再構築および運用支援
人事評価制度構築と見直し再構築支援、等級制度、目標管理制度を連動させ、組織を活性化する効果的な制度構築と運用を通じた組織活性化を支援。また、人事評価者トレーニングを通じて、評価基準の平準化などを推進することで効果的な人事評価制度の運用を支援。

■社員教育・人材育成
階層別研修、管理職研修、課題別研修、新入社員研修をはじめ、経営者教育、トップマネジメント育成、変革型&ビジョン型リーダー育成、コーチング、コミュニケーションスキル、チームビルディング、PDCA、 問題発見・問題解決スキル、ロジカルシンキング、セクハラ・パワハラ研修など幅広い領域で教育活動を展開。

■社内資格・マイスター制度構築・運用支援
自社独自のプロフェッショナル人材育成のための社内資格・マイスター制度構築・運用支援を推進。

■企業理念構築・定着・浸透支援
社内の活性化、社員の会社に対するエンゲージメント醸成などに向けた企業理念構築・再構築・定着・浸透支援による組織活性化。

■社内情報共有・社員教育動画アプリの提供
リアルタイムに社内情報共有を図り、社員のベクトル合わせと価値観共有。教育動画提供で効果的スキルアップ支援を通じた組織力強化・社員の定着化向上を支援。

■従業員満足度(ES)調査
従業員の会社に対する思いなどの現状把握を行い、従業員満足度や会社へのエンゲージメント向上を図ることで会社組織の活性化、社員の定着向上を支援。

【経営コンサルティング】
■新規事業構築・運営支援(創業支援含む)
2022年からは『大阪府』が実施する『新事業展開テイクオフ支援事業』の『支援機関』として支援を推進。マーケティング活動から新規事業計画構築、事業運営体制整備、事業推進支援など多数。

■業務効率化・標準化支援
「業務の見える化」を通じた業務効率化、標準化による労働生産性向上支援を多数推進。

■事業承継
創業社長から二代目社長への事業承継を支援。自らの事業承継体験をベースに、絶対に失敗しない事業承継支援を推進中。

■DX化支援
当社が保有するソフト面のノウハウとクライアントが蓄積してきたノウハウとIT技術を融合した新たなビジネスモデルを創造することでDX支援を推進中。

■SDGsビジネス開発支援コンサルティングなど
SDGsの17の目標達成を基軸に、新たなビジネスの創造を支援中。

■経営診断・経営改善・向上支援
経営不振に陥った企業の現状把握を行い、問題・課題点を洗い出し、経営改善および経営向上を推進。

【マーケティング】
メーカーの製品開発、小売店舗の店舗開発、サービス業のコンテンツ開発、商業施設開発、まちづくりなど、さまざまな業界のマーケティング支援を推進。
■メーカー・・・ロボット開発、製品開発セミナーから個別支援までトータル支援など
■小売業・・・新規店舗開発に伴う立地判定および売上高予測、新業態開発・新規事業計画策定マーケティング支援など。
■サービス業・・・卒業旅行コンテンツ開発など。
■まちづくり・・・ニュータウン再生に向けたマーケティングおよび構想提案など
■顧客満足度(CS)調査・・・BtoBおよびBtoCの両面において、顧客満足度実態をつかみ、攻めと守りの強化対策支援を推進。

特徴

私たちの会社の企業理念は、「お客さまと夢の実現(お客さまと必ず目標を達成する)」を企業理念に、さまざまな業界で問題発見と問題解決型コンサルティング支援を推進。そして、
Vision・・・新たな価値創造を続けるためのソリューションを提供すること
Mission・・・お客さまの売上高と利益を向上すること
5つのValue・・・「お客さまに共感すること」「お客さまと目標を共有して、一緒に考え、悩み、伴走すること」「会社のキャリアを社員全員で共有して発揮すること」「積極的に、そしてスピーディに行動すること」「あきらめないこと」
を基本に問題発見・問題解決型コンサルティング支援を推進。
私たちは、頭で考えて、プロジェクトプランや改善プランを設計し、その後はお任せではなく、私たちも実行段階まで踏み込んで、身体も動かして、クライアントと一緒に新規事業の立ち上げや経営改善、組織活性、人材育成を推進。
クライアントの目指す目標や抱える問題に共感・共有して、一緒に悩み、考え、実行、検証を進めブラッシュアップを図る。
私たちは、クライアントのパートナーとして一緒に伴走して、ともに成長し、生産性の向上や経営改善など、クライアントが実現を目指す目標を必ず達成しています。

住所

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6-4-15　NMRビル

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アクセス

JR東海道線「新大阪駅」徒歩15分
大阪メトロ「西中島南方駅」徒歩8分、「新大阪駅」徒歩10分
阪急「南方駅」徒歩10分

営業時間

9:00～17:30

定休日

土曜日・日曜日・祝日・お盆・年末年始

ホームページ

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