安心を与える話しの聞き方　大阪市福島区コミュニケーションマナー個人レッスン教室

2017年6月14日公開 / 2017年6月15日更新

コラムカテゴリ：くらし

こんにちは。
マナー＆カラー講師の馬上久恵です。

人と話しをしていて、この人にはもっと話しを聞いてほしい‼︎　なんだか安心する！
そんな気持ちにさせてくれる素敵な人っていませんか？

今日は、話し手に安心感を与える　話しの聞き方についてお話したいと思います。

皆さんは人の話しを聞くときは、あいづちを打ちますよね。

話し手がもっと話をしたいと感じるのは、「この人は自分の事を理解してくれる」　と感じた時です。

■安心感を与える聞き方
話し手の顔を見て、ゆっくりとうなづくように　あいづちをうちましましょう。

首を縦に速くふったり　「はいはい]　「うんうん」などのあいづちは、話し手をせかしてプレッシャーを与えてしまいます。
また、話しを聞いていないという印象を与えることになります。

体を使い、ゆっくりとうなずけば、聞いているという姿勢を示すことができ、話し手は次に話を進めていけますね。

安心感を与えられる聞き方とは、話し手の信頼感を得ることからはじまるということですね。

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ジュエリーコーディネーターの経験から得たお客様の心をつかむカラートータルコーデネートが評判。また、「内面・外面ともに輝く」ことを目指す女性にマナーと美しい立ち居振る舞いを取り入れたコンサルティングを提供。現在、大阪市福島区・堺市教室にてマナー＆パーソナルカラー教室