お客様におこられました・・・　「もっと有名になってみんなの家造りを手がけないとダメだよ！」

2017年8月1日公開 / 2021年1月4日更新

コラムカテゴリ：住宅・建物

こんにちは！

磯崎です。
猛烈な暑さが続いていますが、体調など崩していませんか？？

２９日土曜日の夕方、先日まで総社で新築の工事をさせて頂いていたY様ご夫婦とお疲れ様会をさせて頂きました(^o^)

おいしい食事を囲んでお酒を飲みながら楽しい時間を過ごしました！！

その席上、ご夫婦共にですが特にご主人からアツいお言葉を頂きました(^^)

「サンオリエントと言う会社はもっともっと有名になって多くの仕事を手がけないとダメですよ。こんなに良い会社があまり知られていないなんてもったいない！！」

こんなこと言われたら、

ご主人もう一杯飲みましょう！！
こう返すしかありませんよね！？

しかしこれは言葉では伝えきれないと思い、ビデオメッセージとして頂きました(^o^)
それがこちら

ご主人もう一杯飲んでおきましょう(^_^)v
さらに今度は奥様

奥様は運転手なので飲めませんでしたが、いっぱい食べちゃって下さい(^o^)
そして奥様からはこの後こんな嬉しいメッセージも頂きました！

もうこれ以上の説明は不要でしょう・・・

実はこちらのお宅、既に引っ越しして荷物の片付けも着々と進んでいるようでお部屋の中の様子もいくつか写真で見せて頂きましたが、メチャクチャオシャレに仕上がって行ってます！！

素晴らしいご夫婦ですね！？

もう少し落ち着いたら、またOB宅訪問等を企画してオシャレなお家を見せて頂きたいと思います(^o^)
この日は僕たちもホントに楽しくて、どれくらい楽しかったかというとテンション上がりすぎてみんなでの写真を撮り忘れたくらいです・・・(>_<)
本当にありがとうございました！！

ちなみに当社では上の写真みたいな感じでLINEのグループを作りみんながそこで情報を共有し、「言った言わない」の問題がおこらないように、社内での伝達漏れがないように、そして何よりお客様の要望や問いかけに誰かがタイムリーにお答えできるようにと言う環境造りを心がけています！！

今回Y様に指摘して頂いたように、僕達も今後もっともっとたくさんの方に知って頂けるように頑張っていきたいと思います！！

それでは、長文になりましたが最後まで読んで頂きありがとうございましたm(_ _)m

磯崎