お客様の声

「先手必勝！」という合言葉を忘れず、
相手より先に気持ちの良い挨拶で、
楽しいコミュニケーションをとっていきたいと思います。
当たり前ですが、奥が深いことだと気づきました。
まだまだできていないことはたくさんあるので、
最低限、今日教えていただいたことは
いつでもできるようにしておこうと思いました。
日ごろの生活に生かしていきます。

礼儀について、今まで意識することがあまりありませんでしたが、
このようにマナーに関する問題をいざ出されると、
難しい問題や、「絶対こう！」と言えない問題が
たくさんあったので、無知なところが多くあることに気付きました。
今日教えていただいたことを復習し、
好感を与えることを心に留めながら、
日常的に礼儀を意識して、改善していきたいです。

話を聞くだけだと、私はきっと疲れてしまっていたと思いますが、
挨拶を実際に立ったり声に出したりして
練習させていただけたので、
とても刺激的で身に付きやすかったです。
この先も、ずっと頑張っていきたいと思いました。
これから就職できたら、
いち、看護師として、
常にもっと明るくいることが大切だな、と
感じることが出来ました。

相手に対してどのように
行動すれば良いのかを改めて知り、
新しいことを多く学べた1時間でした。
その場にあった行動をとるとともに、
挨拶もしっかり行っていこうと思いました。
何気なくする挨拶も、
少し笑顔を作るだけで、
相手に伝わる感じ方が
全然違うことを知ました。
これから活用していきたいと思います。
ありがとうございました。

マナーをきちんと守って
相手にとって良い印象を与えることを
普段から気をつけているつもりですが、
改めて、好感を持ってもらえるように
気をつけて挨拶をしていこうと思いました。
マナーの基本の意味である、
迷惑をかけないことや
人敬う気持ちなどを、
社会人になるにあたってこれからも
大切にしていきたいと思いました。

普段何気なくやっている挨拶やお辞儀でも
改めて詳しい話を聞いたり、
実際に練習してみると、
きちんとするのはとても大変で、
自分のものが間違いだったり、
全然できていなかったりして、
今日のことを良いきっかけにして
これから直していきたいと思いました。
態度ひとつでいろいろ変わるんだということも
改めて知ることができたので
本当に良い話が聞けました。

講師の先生が客室乗務員で、
とても笑顔が良かったのが印象的でした。
お話も、内容の濃いもので興味深かったです。
話し方や立居振舞の練習のときは
先生の見本がとても綺麗で、
魅きつけられました。
実際に動いてみんなと話ができたりして、
楽しくしっかり学べ、
とても良い時間となりました。
より良い人付き合いをしていきたいなと思いました。

様々な場面でのマナーを勉強することができて、
とてもためになりました。
先生のお話が、とても分かりやすくて、面白くて、
聞いていて飽きない、楽しい講座でした。
実際のエピソードを聞いたり、お手本を見たりして、
見た目がすごく大事だということを実感しました。
即、実行していこうと思いました。
そのうえで、挨拶にももっと真剣にやっていきたいと思います。

私は以前会社で勤めていた時、
挨拶に力を入れていたので、
先生から挨拶の大切さを
改めて教えていただき、
いろいろな効果があることを実感しました。
きちんと挨拶をしてきて良かったと
改めて心から感じました。
第一印象は、後から挽回しようとしても
なかなかできないと思うので、
今後も大切にしていこうと思います。
ありがとうございました。

第一印象は、見た目80％、話し方20％で
一瞬で決まってしまうことや、
社会に出ていく上では、
挨拶が欠かせないことが分かりました。
正しい姿勢・角度・声量があり、
言葉が先で、お辞儀が後、という順序があることも
初めて知りました。
そのことを参考にして、
社会人となったときに印象アップを目指したいです。
ありがとうございました。

いろんな実践があった。
身だしなみや電話のかけ方など、
普段しないことをやった。

身だしなみは、
普通に着ていれば良いと思っていたが、
ブラウスが袖から出る適当な長さや、
スカート丈や、ヒールの高さなど、
細かく教えてもらえてためになった。

話す時にクッション言葉を使うことで
相手の気持ちに負担を掛けないようにすることができることが分かった。

何人かの学生が前に出て、立居振舞の練習をしているのを見て、
どんなところに気を付ければ良いかを
具体的に知ることができました。
また、一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。
マナーは、面接や社会に出てからも必要なので、
今日受講してよかったです。
とても楽しい講義でした。
来年の就活までにしっかり身に付けておきたいと思います。

自分では意識していなかった話し方の訂正をしていただけて、助かりました。
改めて尊敬語・謙譲語を学びながら、
やはり苦手意識を強く抱いていることが分かりました。

今後は、その課題に向き合い、苦手意識を少しでも克服する努力をしたいと思います。
今日、反省したことを明日からの仕事に繋げられるように、
特に意識しながら変えていき、言葉できちんと伝えていけるようになりたいです。

最初は秘書検定を取ることを目標に受講したのですが、
どの回の講座でも
これから社会に出て、人と接したり会社で働いたりする時に必要な
マナーや心掛けや立居振舞を学べたので
ただ資格を取得すること以上に有意義な勉強でした。
独学だと、知識は付けることはできても
立居振舞や面接を体験することはできないし、
実践することで得られる自信も付けることはできなかったと思います。
貴重な経験になりました。

少し難しかったですが、
宿題で復習することで少しずつ分かるようになりました。
友達に誘われて受講したのですが、
毎回、実践練習で身に付けることができたし、
席次や慶弔はこの先必ず経験することなので
とても身近な内容でした。
秘書検定の受験は考えていなかったですが、
模擬試験や模擬面接を通して力が付いてきたので
ぜひ次回の試験にトライしてみようと思います。