お客様に会う前に元気になりましょう。 成約できます。
以前私が、支部長をしていたころの話です。
一人で、すべての営業店を管理はできないでしょう。
その管理は誰に頼んでいますか?
と、あまり結果の出ていない営業担当者に話を聞きました。
すると、彼は、「事務職の女性に電話アポとかはしてもらってます」
と言う説明がありました。
で、その助け早くになっているかと聞くと、
当たり前のことをしているだけですから。
「それも給料に含まれています」と説明しました。
それおかしくないかと私は思いました。
「ありがとう」って言ってるか?
答えは、NOでした。
それじゃ、結果は出ないと思うよ。
聞くと、毎晩の飲みってるらしいよね(独身でしたから)
1日飲むのをやめて、浮いたお金でケーキを買ってきてみたら
当たり前じゃなく、ちゃんと感謝をしないと
そして、もう一つ、お客様に「ありがとう」を言ってもらってるの?
「ありがとう」を言うということは、あなたが来てくれたことに感謝をしているわけだから、
あなたが来ることが、当たり前やましてや迷惑だと感じて居る部分が、
来てくれるのを待っている状態へ変化させられるからね。
半信半疑だったので、最初は毎日、それから数日に1度、電話で確認しました。
結果は、当然出てきました。
そして、逆に彼から電話がありました。
驚きの変化だそうです。
「ありがとう」を大切にすると、良いことありました。
『無理やり笑顔を作ろう』(アメブロ)
無理やり笑うだけで、元気になれます。
『セミナー情報.COM』(セミナー告知)
*** この記事を書いた人 ***
竹井 勝之(たけい かつゆき)
2010年ごろからNLPを学び始め、現在NLPトレーナーアソシエイトの
資格を有しています。
脳科学や睡眠学、行動分析学などを融合して
私自身のNLPを構築しています