嫌な記憶を強化していませんか
春になり、新入社員が研修を終えて、入ってくる季節ですね。
そこで、あえて話をしたいのが、辞める理由です。
この部署、人の離職率が高い。
その理由を考えないと、いつまでも負のループは続きます。
私のところで、最近一人退社しました。
彼は新しい人生のために旅立ちました。
その前の彼は、結婚を気に彼女の地元へ。
その前は、資格試験に落ちたことが理由でした。
私が教えるとは話をしたのですが。
まずは、なぜ辞めるのかを知ることが大切です。
解りやすいのは、笑顔があるかです。
もちろん偽物の笑顔に気が付くのも大切です。
本当の笑顔がないということは、
接客にも影響が出てくるということ。
最初から仕事ができる人はいないと思います。
仕事を覚えるのが早い遅いもあると思います。
「人には必ず能力がある」
これがNLPの基本理念の一つです。
だから、指導法を変えるという選択をしてください。
これも「TOTEモデル」と呼ばれます。
『イノセンス』（アメブロ）
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