お客様からの感謝が、最高の喜びと感じて居ますか。
数字のその先・・・目からうろこの…
仕事に行きたくないのはどうして?
よく聞く話ですね。
「近頃の若いやつは」
でも・・・
「近頃の年よりは」
というのも最近よく聞きます。
これって、自分の立ち位置から見ているわけです。
自分の地図で見ているということ。
地図を燃やすことで…
部下に指導するときの言葉が変わります。
俯瞰的ポジションに立つと・・・
「どうしてできないのか」
から
「どうすればできるのか」
に考えが変わります。
「どうすればできるのか」
と考えることぐらいわかっている。
でも、それが出来ない。
どうしても先に怒りという感情が反応して、
「どうしてできないのか」
を考えている。
地図を燃やせ・・・実行しましょう。
『数字とその先』(アメブロ)
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