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コラム
仕事の段取り
2020年10月14日 公開 / 2021年3月3日更新
11月5日13:30~15:00
にZOOM ONLINE で開催します。
詳しくはセミナー一覧、及びセミナー.com(下記リンク有)
を確認ください。
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嫌な仕事はしたくないものです。
嫌だという認識、すなわちアンカーが存在します。
そのために、直接話法では意識に拒否されてしまいます。
また、無意識がやりたくないと意識が認めたものに反抗します。
好意的なAさん、苦情の多いBさん、話の長いCさんの順に訪問してもらいましょう。
「今日は、Aさんに10時に約束してるからよろしく頼むよ。Bさんは、11時の予定だから。
Cさんは、14時となっているからね。Cさんは話が長いから時間には気をつけるように。
長い話でも、邪険にはできないから、まさしく話法テクニックがある君なら大丈夫。
お客さんの笑顔を見て帰るのは気持ちいいからね。
Bさんと共通点を見つけると話はしやすくなるから。
お昼ご飯に何を食べるのかをイメージしていると楽しいからね。
お昼ご飯前に終わらせて、お昼ご飯を美味しく食べよう。
Aさんところで、笑いすぎて時間を超過しないようにしないと。
楽しいとすぐに時間が経過するからね。」
前日の子どもに対する話法と同じものです。
Bさんに対するアドバイスを含んで、Aさんのところの笑顔を持って行こうと意味も含んでいます。
そして、話法テクニックがあるという前提も話していますね。
お昼ご飯前に済ませて楽しい気分をというイメージも誘導しています。
『笑える』(アメブロ)
笑えないことが自殺につながるので・・・
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