お客様を満足させることが出来ていますか？ *
自己承認欲求の話をしてきました。
これは、夫婦間、恋人間だけではなく…
会社内部でも存在します。
成績が悪い営業マンにあなたはどのように接していますか？
叱咤激励という怒りをぶつけていませんか。
存在そのものに期待をしなくなっていませんか。
実は、ここにも自己承認というものが存在します。
あれ紙も成績を上げて「褒める」という承認は得たいものです。
ところが、全ての営業マンが営業に優れているわけではありません。
どうすればよいか解らない、成績は下がる一方。
当然モチベーションは落ちていきます。
営業マンの心を支えているのは…
怒られるという自己承認です。
だから、無視をされるようになると退社します。
怒られているうちが花というように・・・
怒られることで自己承認欲求を満たしています。
その営業マンの成績が上がることはあるでしょうか。
あなたはどのようにして、営業マンを育てますか？
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