NLPとは
コミュニケーション技術の2日目です。
バックトラッキングとは何でしょう?
同じ言葉を繰り返すことで・・・
相手は共感を得ることが出来ます。
ただし、物まねになっては気分を害します。
A「〇〇です。」
B「〇〇なんですね。で・・・」
A「〇〇です。」
B「そうなんですね。で・・・」
と言うのが例です。
クレームの内容を繰り返し言うことで・・・
相手は、理解してくれていると感じるものです。
子育てにもバックトラッキング
『チャット』(アメブロ)
チャットに見るNLP
『奈良NLPこころの研究会』(動画セミナー)
NLPを学ぶために…