ラポールのない営業
ロープレを行っている企業は多いですね。
でも、そのロープレで成果は出ていますか?
ロープレのためのロープレになっていませんか?
どうしても、相手役をしている人が…
お客様を演じ切れていないかも。
しかも・・・
ロープレの目的を明確にしていない場合も。
①五感を使う練習ですか?
②モデリングからの技術講習ですか?
③ペーシング、ミラーリングなどラポールを築く練習ですか?
ゴールを明確にすると、ロープレの成果は大きく違ってきます。
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『否定形の言葉に隠された』(アメブロ)
コミュニケーションに必要です。