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コラム
E邸② 「お任せします」が、一番の励みです。
2023年1月15日
お客様のご要望は、次の通りでした。
1．年配の両親のために、段差のないバリアフリーにして下さい。
2．気密断熱に優れた、オール電化の省エネ住宅にして下さい。
3．耐震性の高い、しっかりとした造りでお願いします。
4．玄関から駐車場へは、雨に濡れないアプローチとして下さい。
5．細かいことは分からないので、信頼してお任せします。
5番目のお任せしますが、一番心に響きました。
お客様の信頼が一番の励みとなり、一層努力の糧となります。
コロナ、半導体不足、ウッドショック、ウクライナ。
2022年は値上げラッシュの一年となりました。
木材価格は約1.5倍に高騰し、材料確保に四苦八苦しました。
さらに、資材・器具・外注費もおおよそ1.2倍となりました。
やむを得ず工事契約変更のご相談をお願いしたところ、こころよく応じて戴きました。
もちろん、値上がり分をそのまま上乗せは出来ません。
多少の仕様変更と、若干の増額で、なんとか乗り切ることが出来ました。
お客様との出会いは、一期一会！！
引越に始まり、借入サポート、行政との折衝など、真摯に対応しました。
お客様には、大きな満足とお褒めの言葉を戴けました。
とは言え、お客様のご理解とご協力があったからこそです。
2021年3月にお声をかけて戴き、途中ご親族のご不幸で中断を挟み、2022年8月の引渡までの1年半。
充実した実りあるお付き合いが出来ました。
心から感謝申し上げます。
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