私の作ったものが、お客さまにとって人生の羅針盤のような存在になってほしい（2/3）

お客さまの要望に応えてオリジナルの認定証の制作も

　販売を続けるなかで、お客さまから「色やマークを入れたい」という要望を受けたという小林さん。モニュメントに色を入れることはできないため、それに変わる商品はないかと考え、認定証やディプロマを制作するアイデアが浮かんだそうです。

　しかし、印刷の世界では同じ種類のプリントを大量に刷るのが一般的。認定証などの場合、受け取る方の氏名や日付が入った1点ものを作ることになるため、どのように印刷を行うかが課題になりました。プリンターの出力では目詰まりがおきたり色が褪せてしまいます。『何かあるはずだ！』最適な方法を模索した結果ひらめいたのが、今のやり方に繋がったそうです。

「ヨーロッパへの一人旅で目にしたヨーロピアン調の紋様の美しさと日本古来の和柄や印譜を組み合わせヨーロピアン風のデザインを作ったところ好評をいただき、現在も人気のデザインとなっています」

　さらにその後、「名前の部分だけを後から入れられるようにできませんか？」というお客さまからの要望があり、名前を空欄にしたものを数十部程度でオンデマンド印刷したものも作るようになったそうです。

「PowerPointのテンプレートを用意して、名前の部分はお客さまがご自身のパソコンとプリンターを使って重ね印刷できるようにしたところ、こちらもセミナーなどの主催者の方から好評をいただいています」

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【次ページ】商品に、単なる「もの」ではない「物語」を織り交ぜたい

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