四国西部を出張対応する20年の修理実績

「パソコンの調子が悪くなっても、近くに相談できる場所がない」。四国西部という地域で仕事をしていると、そうしたお困りごとに何度も出会います。私は2006年、四万十市が発足した直後の中村地区で「ベシコンピュータサービス」を立ち上げ、以来20年にわたって地域のパソコントラブルに向き合ってきました。

出張対応を基本にしているのは、この地域の事情に合っているからです。私が伺う範囲は四万十市周辺にとどまらず、愛媛県境から高知市の手前までの四国西部一帯に及びます。ご自宅や事業所に伺い、その場で直せるものはその場で、時間のかかるものはお預かりして修理します。個人の方からのご依頼と、法人からの案件の両方をお引き受けしています。

実際に多いのは「起動しない」「画面が映らない」「電源が入らない」といったご相談です。中でも件数が多いのは、ハードディスクが経年劣化して機器が立ち上がらなくなるケースです。電源を切ったのに画面表示が消えないといった、原因が一つに絞れない複雑なトラブルにも向き合ってきました。

不具合の箇所が複数にまたがる時は特に骨が折れますが、原因を突き止めて動くようになった瞬間が、この仕事の手応えだと思っています。
修理とデータ復旧に加えて、ホテルや民宿、観光施設向けに無線LANを構築するサービスも行っています。

開業した当初から順風満帆だったわけではありません。この先どうなるのかと迷った時期もありましたが、3年ほどたった頃から業務委託の案件をいただけるようになり、経営が安定していきました。

近年はスマートフォンの普及でパソコンを持たない世帯が増え、以前より仕事は落ち着いてきましたが、それでもシニアの方を中心にご相談は絶えません。

私がパソコンに触れ始めたのは、公務員として働いていた時代でした。磁気テープや紙テープでデータを記録し、プログラムを入力していた初期のコンピューターから、フロッピーディスク、CD、ハードディスクへと移り変わる時代を、自分で手を動かしながら経験を積んできました。当時は教育用のプログラムを自作することに夢中で、ものづくりの経験が、今の幅広い対応力の土台になっています。