出張対応でパソコン修理やデータ復旧に応えるプロ吉本真介

出張対応でパソコン修理やデータ復旧に応えるプロ

吉本真介

故障対応から思い出のデータ復旧まで。地域の相談に応え続ける

　主に四万十市でパソコンの故障やデータ消失に悩む人々の相談に応じている「ベシコンピュータサービス」の代表・吉本真介さん。個人からの依頼や法人向けの案件を引き受け、出張対応で地域のIT環境の維持向上に貢献しています。

　「近年はスマートフォンの普及でパソコンを所有しない世帯が増え、私の仕事も以前より落ち着いてきました。それでもシニア層を中心に『起動しない』『画面が映らない』『電源が入らない』といった相談は絶えませんね。中でも多いのが、ハードディスク（HDD）の経年劣化により機器が立ち上がらなくなるケースです。さらに『電源を切ったのに画面表示が消えない』など、複雑なトラブルにも向き合っています」

　もう一つの柱は、壊れた外付けHDDなどから思い出の写真や音楽、大切な書類のファイルを取り出すデータ復旧サービス。一般の人をはじめ、学校関係者からの相談も多く寄せられているそうです。

　「業界では一般的ですが、元のデータをこれ以上傷つけないよう、コピーしたもので解析作業を進めます。一方で近年は半導体を使った記憶装置が主流になり、Windowsの暗号化機能であるBitLocker（ビットロッカー）の普及によって復旧の難度は上がっています。それでも一件一件、丁寧に対応しています」

　出張範囲は四万十市周辺にとどまらず、愛媛県境から高知市の手前までの四国西部一帯に及びます。また、ホテルや民宿、観光施設向けに、無線LANを構築するサービスも提供しています。

プログラミングに夢中になった公務員時代を経て、パソコン修理の道へ独立

　吉本さんは土佐清水市の出身。子どもの頃は自宅でアヒルを飼っており、店名の「ベシ」はその名前に由来します。

　「当時は『ベシ、ベシ』と呼びかけながらアヒルたちを追い掛けて遊んでいました。そのうちの1匹を特にかわいがっていた思い出から店名にしました。学校卒業後はご縁があって電気店に就職しましたね。地方ではパソコン自体を見かけることが珍しい時代で、家電を中心に扱う店舗でした」

　その後は転職して公務員となり、業務の傍らプライベートで没頭したのがパソコンでした。磁気テープや紙テープをデータの記録やプログラム入力に用いた初期のコンピューターから、フロッピーディスク、CD、HDDへと移り変わる時代を、自ら手を動かしながら歩んできました。

　「特に夢中になったのが、教育用のプログラムを自作することでした。当時のものづくりの経験は、後の仕事の土台になっていきました。そして2006年、四万十市発足直後の中村地区にパソコン修理の店『ベシコンピュータサービス』を立ち上げ独立します。公務員を退職して次の道を探す中で、これこそ自分の天職だと感じてのことです」

　順風満帆な船出とはいかず、開業当初は将来への疑問を感じたこともありましたが、3年ほど経過した頃から業務委託の案件が舞い込むように。経営も安定して仕事に手応えを感じられるようになり、この時期に培った経験が現在の幅広い対応力へとつながっています。

古いパソコンも修理。「あと1年」を積み重ね地域の困り事に応える

　「パソコンが全く動かない」「インターネットに接続できなくなった」といった、一筋縄ではいかないトラブルを解決できた時にやりがいを感じると吉本さん。不具合の原因が複数の箇所に及ぶ時は特に苦労しますが、原因を突き止めて修理を終えると利用者の笑顔に出会うことができることが、大きな喜びになっていると話します。

　「定年退職の記念に贈られたという、相当に古いパソコンを修理したこともありますね。もはや機器を動かす基本ソフトが完全に壊れていたので、外側のPCケースはそのままに、電子部品をつなぐマザーボードを入れ替えることにしました。『過去のデータが消え、全てのパーツが変わっても愛用のパソコンといえるだろうか』と、パラドックスとして知られる『テセウスの船』のような葛藤もありましたが、それでも満足いただけて大変うれしかったです」

　年齢や体力的に、この先5年や10年の目標を立てるのではなく「あと1年は頑張ってみよう」と、自分に言い聞かせながら営業を続けているとのこと。それでも歩みを止めない理由について「困っている人を前に、自分のスキルで何とかできることがあるから」と語ります。

　「シニアの方々は年金で生活している場合も多く、サービスの費用負担に配慮し、利用しやすい料金設定を心がけています。大切なデータを取り戻せる可能性がありますので、まずはお問い合わせください。状態を確認した上で、できる限り相談者の希望に沿った方法を一緒に考えていきます」

（取材年月：2026年7月）

四国西部のパソコントラブルに向き合い20年。出張対応で地域のIT環境を支える

故障対応から思い出のデータ復旧まで。地域の相談に応え続ける

プログラミングに夢中になった公務員時代を経て、パソコン修理の道へ独立

古いパソコンも修理。「あと1年」を積み重ね地域の困り事に応える

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