神奈川県川崎市のお得意様へハイエース介護タクシーを納車しました

2023年6月13日

テーマ：介護タクシーの登録事例

コラムカテゴリ：くらし

今のクルマがもうすぐ車検を迎えます。
頼んでいたハイエース福祉車両は見つかりましたか？

神奈川県川崎市で民間救急事業と介護タクシー事業を運営しているお得意様からインスタのダイレクトメッセージがありました。
こちらのお客様は、過去に3台も購入してくださっています。
その時のストーリーはこちら。

お客様がご要望しているハイエースは、ワイドロングボディの車いす2名固定仕様（Bタイプ）です。
実は、標準ボディのBタイプはタマ数が豊富なのですが・・・・・・。
ワイドボディとなると希少なのです。
そのため、仕入れにかなり苦戦を強いられていました。

そもそも、タマ数が少ない車両であるがゆえに私は品質にこだわります。
高品質で、自分が自信を持っておススメ出来る福祉車両しかお客様にはご提案しません。
その上、昨今の中古車価格高騰により、ますます仕入れが困難に陥っていました。
そのため、お客様にはお待たせしてしまいました。

なので、とりあえず今の車両で車検を受けて頂くことになりました。
・・・・・・大変恐縮でした。
それを快く受け入れてくれたことに大変感謝しています。

そして、粘りに粘って、ようやく入荷することに。
お客様に連絡すると・・・・・。
「待ってました！！！
　その車両、購入します。
　あなたが選んだモノなら間違いない。」
と、嬉しい言葉を頂きました。

ということで、18時間の船旅で神奈川県川崎市へ。
今回は、介護タクシーの代替えです。
介護タクシーの代替えの場合は、旧い車両を抹消登録すると同時に新しい車両を新規登録することになります。
そのため、陸運局にてお客様と待ち合わせをしました。

今回、登録に関して少々のトラブルがありましたが、無事に登録が完了しました。
しかし、そのトラブルのおかげで、お客様とゆっくりとお話しできたので良かったです。
納車後、嬉しい言葉を頂きました。

「まだ新車の香りの残っているクルマですね。
　大事に使わせて頂きます。
　タクシーメーターを取り付けた後、天気の状況を見て看板を入れようと思います。」

こちらのお客様とは、当店が福祉車両を扱い始めた当初からのお付き合いになります。
約20年です。
そして、今回で4台目。
このように何度もご利用して頂けることに感謝です。
これからも多くのお客様と末永いお付き合いをして頂けるようにまい進致します。