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埼玉県三郷市のお客様からお喜びの声が届きました

郷田亮一

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テーマ:お客様のお喜びの声

先日、埼玉県三郷市のお客様がヴォクシー福祉車両を購入してくださいました。
その時の記事はこちら
そのお客様からお喜びの声が届きました。

回転シートは、感激です。とても安全・安心に使用出来ています。
スロープは、将来への安心感・・・妻がもし回転シートに対応ができなくなってもスロープがあるから安心!というような気持ちを実感してます。
「本当に坂出自動車さんの回転+スロープ車を選んで良かった」
前車エクストレイルは、約18年間、谷有り山有り人生を共に過ごしました。
ヴォクシーは、妻を守り私を助けてくれながら、ゆっくり人生を送らせてくれる車・・・大切にします。
今の夢は、ヴォクシーで妻と旅に行くこと。実現させたいと思います。
また、連絡させて頂きます。



そして、お客様の声アンケートにもご協力くださいました。

①どのようなきっかけで当店を知りましたか?

福祉車両に乗り換えようと思い、インターネットで福祉車両を検索して見つけました。

②なぜ当店で購入しようと思いましたか?

中古の回転シート+スロープ仕様車両の取扱いが殆ど無い中、取扱い(在庫)が有ったから。
その後、購入に向けて色々な問い合わせや相談を進めると「福祉車両を必要としてる人への”愛”」を感じたので、四国という超遠方で車両確認ができなくても購入を決めました。

③福祉車両を購入する前、どのようなことで困っていましたか?

妻を助手席に乗せる事が私一人では危なくなってきたました。
そのため、自家用車での妻の送迎(外出)が出来なくなってしまう不安感が強くなってきていました。

④福祉車両が納車された後、あなたの生活はどのように変わりましたか?

妻のデイサービス送迎が安全・安心に行えるようになりました。
現在は、回転シートの利用だけですが、将来的に妻の身体機能が低下し回転シート利用ができなくなったとしてもスロープを利用して、今と変わらず妻を送迎できる将来への安心感が持てました。
普通車では出来なかった妻との旅を近い将来、実施できる希望が持てました。

⑤坂出自動車について何か応援のメッセージをお願いします。

福祉車両を必要としてる人たちに「寄り添い、親切丁寧に愛情を持って接して頂けるお店」は、福祉車両専門店の坂出自動車さんだけだと思います。
これからも、「寄り添い、愛情ある」対応をお願い致します。


このようにお客様のお喜びの声が届くことは、私たちにとってとても嬉しいものです。
福祉車両に携わって良かったと心底思えます。
今後も多くの方に喜んで頂けるようにまい進してまいります。

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郷田亮一
専門家

郷田亮一(中古福祉車両の販売・レンタカー)

有限会社坂出自動車

福祉車両の軽自動車や普通車など常時30台以上展示し、展示場で実際に体感して選べるのが魅力。その中で顧客それぞれの状況をヒアリングした上で必要な装備などを分かりやすく説明している。

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