マイベストプロ香川
郷田亮一

希望に溢れた顧客の豊かな人生に寄り添う福祉車両のプロ

郷田亮一(ごうだりょういち) / 中古福祉車両の販売・レンタカー

有限会社坂出自動車

コラム

送迎中の急なトラブルをすぐに解決しました

2020年4月13日

テーマ:福祉車両のトラブル解決します

コラムカテゴリ:くらし

利用者さんの自宅前でエンジンが止まってしまいました。
助けてください。


デイサービスの送迎中、エンジンが急に停止し動かなくなったというTELがありました。
ということで、福祉車両の代車を持って緊急出動しました。
現場に到着して車両の確認をすると・・・・・・。
バッテリーマークの警告灯が点いています。
ということは、充電系統の異常だと疑われます。



エンジンがかからないので積載車で引き取りに伺いました。
ウインチで引っ張って積み込みました。
こういう時、積載車は頼りになります。

お客様は、福祉車両の代車に乗り換えて再び送迎業務へ。
当店は、デイサービス事業者様の送迎業務を滞らせません。
故障がありましたらすぐに代車を持って駆けつけます!!!

工場に持って帰って、じっくりと調べると・・・・・・。
オルタネーター(発電機)の異常でした。
すぐに部品を手配し、修理致しました。
このように当店は介護事業者様の送迎業務を強力にバックアップ致します。
是非、ご利用ください。

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郷田亮一(有限会社坂出自動車)

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