出来そうもない仕事をたのまれたとき 話し方・コミュニケーション講師永田之子
こんにちは。話し方・マナー講師の永田之子です。今日も教室に寄せられたご質問にお答えします。
【生徒さんからの悩み相談】
Q.はじめての取引先での挨拶に迷います。基本を教えてください
A.ビジネスマナー本を1冊用意してビジネスマナーの基本を完全マスターしましょう。自信がつきます。
はじめて取引先に行った日には「はじめまして」または「お世話になります」を皮切りに会話を始めるといいでしょう。「こんにちは」と言う人がいますが、これはプライベートで多く使う日常語です。「いいお日和ですね」くらいの軽い挨拶になります。これに変るビジネスシーンでの言葉は「お世話になります」「お世話になっております」なので注意をしましょう。
ビジネスシーンではどんな挨拶の言葉が多く使われるのでしょう。言いにくい言葉は何度も声に出して口に覚えさせるといいですよ(これアナウンサー時代に先輩に教えられたコツです!)
「おはようございます」
「こんばんは」
「はじめまして」
「お世話になっております」
「お忙しいところ失礼いたします」
「はじめてご連絡いたします」
「御無沙汰をしております」
「お待たせいたしました」
「少々お待ちくださいませ」
「今後ともよろしくお願いいたします」
「本日はお時間をいただきましてありがとうございます」
社内
「お疲れ様です」
「お先に失礼いたします」※先に退社する場合はこちらの言葉を使います。残る人が「お疲れ様です」と言いましょう。
状況に応じた使い分けが大事ですね。社会人になったならばその都度ネットで調べたりせずに(ネットの情報は死んだ情報と言われている)「ビジネスマナー本!」で確かな情報を得るようにしましょう。
Q.なぜ本は信頼できるのでしょうか。
A.SNSの情報は玉石混交です。発信者から即あなたに届く情報はあいだに人が一人も介在していない場合が多いので不確かな情報になることがあります。その点、本は出版のために多数の専門家のチェックがあいだに入ります。結果、誤情報が流れにくいという理由があります。確かな情報で確かなスキルを身に付けるようにしましょうね。
永田先生からの格言
「確かな情報はできる限り書物から得るようにする」
■個人体験レッスン
元アナウンサー永田之子の話し方・コミュニケーション・マナーの個人レッスン
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/seminar/5007478/
日時 随時 年中無休 10:00~18:00(状況に応じて、時間外にも対応いたします)
レッスン時間 1時間
教室 西宮北口駅徒歩1分(阪急神戸線)
※アクセス 急行 梅田駅(大阪)から18分 三宮駅(兵庫)から20分
ご都合のよろしい日時を2つお知らせください。体験レッスンのご予約をお取りいたします。
当教室ではご相談内容によりオリジナルな個人レッスンを行っております。どんな小さなお悩みでもご遠慮なくご相談ください。
【受けられるレッスン】言葉遣い・聞きやすい声・カツゼツ矯正・あがり症克服・人前で話す・面接・就活・婚活・美しい所作・マナー・コミュニケーション 子供の悩み相談 カウンセリング
■講演会・研修・セミナーのお問い合わせ、お申し込み先
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service2/5003537/
実績
千葉県警察本部 警察官への講話 2018年2019年
千葉県公立学校教頭会教頭先生への講話 2022年
演題例 『伝え方の技術』『心に響く話し方』 『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』ほか
■永田之子 (YUKIKO NAGATA)
話し方&コミュニケーション教室TALKNAVI代表
元アナウンサー(高橋圭三プロダクション)
話し方講師
マナープロトコール講師
コミュニケーションカウンセラー
岸和田健老大学特任講師(講師歴15年継続中)
婚活アドバイザー (ツヴァイ講師歴10年)
プロフィール
国際儀礼資格を持つ「話し方&マナー講師」 色彩コーディネーターなどの資格も保有し、相手に好感を持たれるマナーやコミュニケーションの指導を行っている。クライアント一人ひとりへ丁寧に寄り添う個人指導が好評。アナウンサー時代に培った洗練された話し方や、マナーの深い知見が高く評価され、セミナー講師、司会者、本の監修者としても活躍中。
■メディア関係のお問い合わせ
→https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/inquiry/personal/
【寄稿 監修 出演】
フェリシモ『オトナのマナープログラム』
小学館『precious.jp』
光文社『kokode.jp』
テレビ朝日『羽鳥慎一モーニングショー』
TBS『教えてもらう前と後』
読売テレビ『かんさい情報ネットten.』
朝日新聞出版『AERA』
■ホームページ→http://talknavi.jp



