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永田之子(ながたゆきこ) / 会話&コミュニケーションマイスター

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コラム

相手を説得するための3つの条件 話し方&マナー講師永田之子

2022年11月24日

テーマ:話し方

コラムカテゴリ:スクール・習い事

こんにちは。
話し方&マナー講師の永田之子です。

相手を説得するための3つの条件
1.話す人の経歴、立場、人格、専門性などが信頼できる
2.感情に訴えかける話し方である
3.論理的な話し方、理屈の通った話しである

エトス 信頼
パトス 感情
ロゴス 論理

などと言われる3要素。今日は人を説得するためのこの重要な3要素について考えてみましょう。

その人の背景にある立場や人柄、専門性の深さは信頼を得るための絶対条件です。何を話したかではなく誰が話したかがとても重要なのです。

相手の感情に訴えかける話し方とは、相手と気持ちを同じにすること=同期発火 がこれにあたり、相手と同じ温度になることで深い共感を得ることができます。同期発火した相手とは同じイメージやビジョンを描きやすくなります。

論理的な話し方をするには、世代や相手の理解度によって話し方を変えたり、話す内容に論理の破綻がないかを確認した上で話す などという事前の準備が必要になります。

「専門性のある人から、感情を交えながら、論理的に話してもらう」・・・。私たちが納得するという背景には相手を説得するための3つの条件が存在しているのですね。

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千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
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■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方&マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方&マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp

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