贈答のお礼状を出すタイミング　話し方・マナー講師永田之子

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こんにちは。永田之子です。

パーティなどの招待を受けたり、お祝いや贈り物をいただいた時にはお礼状を出すようにしましょう。そのタイミングは「品物が届いたらすぐに、遅くても3日以内には投函する」と言われています（国際儀礼である「プロトコール」では1週間以内とされます）



お礼状を送るときの一番の留意点は相手にできるだけ早く感謝の気持ちを伝えることです。そのために一般的なお礼状では文面も「短く簡潔なものでよい」とされています。「拝啓」などの頭語や時候の挨拶も省き、はがきやポストカードで書いても失礼になりません。

このお礼状をおくることによって「品物が届きました」ということを送り主に伝えることができます。

目上の方や大事な取引先の場合にはやはり「内容は簡潔」であっても、頭語や時候の挨拶を書き添えた方がいいでしょう。封書で送るとより丁寧です。

封書で送る場合には便箋の枚数に気を付けます。弔事では「不幸を繰り返さない」という意味で弔文の便箋は1枚でまとめることになっています。そのような事情から贈答品のお礼状では、たとえ文面が1枚でおわっても、もう1枚便箋を添えて2枚で送るようにするといいでしょう。

取引先へのお礼状の文面をご紹介しましょう。

【お礼状の紹介】
謹啓　初秋の候、貴社におかれましては　ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
さて、このたびはご丁寧なお品物をお送りいただきまして誠にありがとうございます。
株式会社〇〇様には日ごろから格別のご配慮をいただき弊社としても心強く感じております。今後とも変わらぬご指導のほどお願い申し上げます。季節の変わり目でございます。皆様どうぞご自愛くださいませ。まずは書中をもってお礼申し上げます。謹白

お礼状の書き方は手書きが一番丁寧です。パソコンなどで書くことがあるかもしれません。その場合にも「署名」だけは手書きで書くようにしましょう。

最近では、メールでお礼を送る方も多くなりました。お礼を伝える選択肢が増えると、どうしてもその選択に迷います。「どのような形でお礼を伝えたらいいのか」悩みます。そのようなときには、迷う選択肢の「1つ上のマナー」を選べば間違いありません。

お礼状だけでなく失礼のないマナーを行うためには「迷ったらワンランク上のマナー」。あなたが「メールでは失礼かな？」と思ったならば、多分それは相手にとって失礼なマナーである場合が多いです。ワンランク上を選べば双方が納得できるマナーになります。おもてなしランクは「迷ったら上げる」。覚えておくといいでしょう。



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■永田之子 YUKIKO　NAGATA
元アナウンサー。話し方・マナー教室「TALKNAVI」代表　コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10，000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国から受講生が集まっている。現在では講演会のほかマナー書籍の監修も行っている。

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