人を好きになる力2 話し方&マナー教室「TALKNAVI」西宮

永田之子

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こんにちは。
話し方&マナー講師の永田之子です。

家庭や職場で良好なコミュニケーションをとるためには、3つの心得があることはコラムでもよく紹介しています。

1.相手に興味を持つ
2.相手を好きになる(好きだと思い込む)
3.どんな話も肯定する

今回は2番目について考えてみましょう。苦手な人、嫌いな人を「好きな人だと思いこむ」。

私たちアナウンサーは人の好き嫌いを言っていたら仕事になりません。ですから心の転換を図れる訓練をしています。次のようなやり方が効果的です。

■目の前にいる人への先入観や悪いイメージをすべて払拭する。
「この人は私にとって とても大切な人」
「この人にはいいところがたくさんある。それを探そう」
「この人は家族と同じ。愛する人。わかってあげたい」

まっさらな気持ちを持って相手を見ていると少しづつ警戒心が取れてきます。相手に対して優しい気持ちや親近感もわいてきます。

「もうこの人は他人ではない」

普段から人の良いところを数えたり人だけでなく「物」に対しても必ず3つは良いところを探す訓練もトレーニングになります。

例えば「ゴミ箱」にも良いところがあります。
1.部屋をきれいに保ってくれる
2.汚れる仕事を引き受けてくれる
3.無口だけれど黙々と仕事をしている

そういえば脳科学でも「人を好きになる力を養うと「頭がよくなる」=いわゆる考える力が付く」と言われています。

人を好きになる力をつけるには、たとえ苦手な人であっても目を背けることなく「どうしたらこの人を好きになれるだろう」ということを真剣に考えることです。

真っすぐに相手を見れば見るほどその人の良さは見えてくるものです。

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千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
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演題例 『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』

■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方&マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方&マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp

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永田之子
専門家

永田之子(会話&コミュニケーションマイスター)

TALK NAVI

アナウンサーとしての経験と国際儀礼資格によるマナー知識を活かし問題を解決。クライアントに寄り添う丁寧な個人指導に定評がある。セミナー・研修・講演会活動のほか本の監修も行っている。

永田之子プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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