強み① 「1日1現場」の徹底で、思い出の品を見落とさない仕分けへのこだわり

遺品整理の最終的な目的は、故人さまの住まいをきれいにすることです。しかし私たちがこだわっているのは、家財を一つ一つ丁重に仕分けする工程です。単に捨てればよいわけではなく、故人さまに敬意を払い、ご家族の心情をくみ取りながら作業にあたっています。

このこだわりを実現するため、私たちは「1日1現場」を徹底しています。分別に時間を要することがあっても、焦らず、丁寧に。スタッフが見つけた古びたかばんを念のためお客さまにお知らせしたところ、探していたお母さまの愛用品だったこともありました。思い出の品を誤って処分してしまうことがないよう細心の注意を払い、お客さまとコミュニケーションを図りながら作業を進めています。

年間7,500件※を超える遺品整理に応えてきた経験と、社内認定の「遺品整理マイスター制度」による品質管理、そして定期的なミーティングで共有する改善の積み重ねが、リリーフのサービス品質を支えています。

※2025年4月〜2026年3月実績