神戸・兵庫の「実家の片付け」が変わる？ 2025年法改正と“県が認めた”プロの役割
超高齢社会を迎える日本において、今、大きな社会問題となっているのが「高齢者の住まい」に関する課題です。「万が一のことがあったら、部屋の片付けはどうなるのか」という不安から、一人暮らしの高齢者が賃貸住宅の入居を断られたり、オーナー様が残置物（遺品）の処理リスクを懸念したりするケースが後を絶ちません。
こうした課題を解決するため、私たちリリーフは、兵庫県知事から「居住支援法人」に指定され、さらに2025年10月5日には、改正住宅セーフティネット法に基づき、兵庫県内で初となる「残置物処理等業務」の認可を取得いたしました。
今回は、この「県が認めた認可」が、地域の皆様にどのような安心をお届けできるのかを解説します。
1. 兵庫県が認める「居住支援法人」と「残置物処理」の役割
居住支援法人とは、住宅の確保に配慮が必要な方々（高齢者、低額所得者など）に対して、賃貸住宅への入居を円滑に進めるためのサポートを行う、行政が指定した法人です。
リリーフが取得した「残置物処理等業務」の認可は、「入居者様が亡くなられた後に残された家財道具を、生前に結んだ契約に基づき、適切にお片付けする」という役割を公的に担うものです。
兵庫県内でこの業務の認可を受けている事業者は限られており、リリーフは行政と連携しながら、地域の「安心できる住まい」を支える一翼を担っています。公的な認可を受けた専門業者として、より透明性の高いサービスを提供し、入居者様とオーナー様の双方をサポートすることが私たちの使命です。
2. 高齢者様・オーナー様それぞれにとってのメリット
この制度をリリーフの「遺品整理マイスター」の知識と組み合わせて活用することで、以下のような解決が可能になります。
- 入居者様（高齢者様）のメリット：万が一の際に「誰が片付けてくれるのか」という心配を生前に解決でき、安心して理想の住まいを確保できます。また、ご親族への心理的・経済的負担を軽減する「終活」の重要な一部となります。
- オーナー様・管理会社様のメリット：「孤独死による残置物放置」という最大のリスクを、県が認可したプロによる生前契約で回避できます。これにより、高齢者様の入居をより前向きに受け入れられる環境が整います。
3. 「おかたづけのプロ」が提案する、真の安心
リリーフは、1953年の創業以来70年以上にわたり、兵庫県の地域環境を守る活動を続けてきました。年間12,000件を超える相談実績の中で培ったノウハウは、単なる作業の質にとどまりません。
独自の社内資格「遺品整理マイスター（商標登録 第6807847号）」を社員が取得しており、高いビジネスマナーとコミュニケーション能力でお客様に寄り添います。
「県が認めた認可業者」であり、かつ「70年の歴史を持つ地元企業」であること。この二つの信頼を兼ね備えているのが、リリーフの最大の強みです。
4. まとめ：社会の困りごとを「仕組み」で解決する
「遺品整理」は、悲しい出来事の後に始まるものだけではありません。これからの社会では、「最期まで自分らしく、安心して住み慣れた地域で暮らすため」の事前準備が欠かせません。
リリーフは兵庫県認可の居住支援法人として、行政、オーナー様、そして住民の皆様の架け橋となり、お片付けのプロの視点から豊かな社会の実現に貢献してまいります。
